Необходимость возмещения морального вреда в случае заводского дефекта телевизора - как правильно обратиться и написать заявление

Вопрос №1952333 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 10.10.2012, 08:28

В магазине приобрела телевизор. Через месяц на экране появились вертикальная и горизонтальная полосы. В СЦ ремонтировать отказались, ссылаясь на то,что было механическое повреждение. Телевизор я сдала на независимую экспертизу. В результате экспертизы было установлено, что это заводской дефект. Написала претензию в магазин о расторжении договора купли-продажи с просьбой вернуть мне денежные средства за товар, а также возместить стоимость независимой экспертизы и компенсация морального вреда. Деньги за независимую экспертизу вернули, за телевизор сказали, что перечислять на карту, так как товар был оплачен пластиковой картой, а моральный ущерб не возместили. Подскажите, пожалуйста, куда теперь нужно обращаться о возмещении морального вреда и как правильно написать заявление? Без телевизора я уже 2 месяца! Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Арестов Константин Павлович

Юрист Снежногорск, стаж 15 лет

4.8 28399 отзывов

Подскажите,пожалуйста,куда теперь нужно обращаться о возмещении морального вреда и как правильно написать заявление?

Теперь только исковое заявление в суд.

Составить иск вам помогут юристы, если вы к ним обратитесь очно, за отдельную плату.

Эти расходы вы сможете взыскать с продавца вместе с неустойкой и компенсацией морального вреда.

10.10.2012, 08:44

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Необходимость возмещения морального вреда в случае заводского дефекта телевизора - как правильно обратиться и написать заявление

Петропавловск-Камчатский - онлайн услуги юристов