Кто разъяснит мне эту бумагу подробно?

То и означает, что вы обратились не по адресу.

Это значит, что ваше обращение направлено в организацию, которая должна заниматься вашим вопросом и она и даст вам ответ. Не туда обращение было подано.

Здравствуйте!

Ответ соцзащиты означает, что Вы обратились не в ту инстанцию. Нужно обратиться в инстанцию, которая занимается вопросами обеспечения жилья.

Добрый вечер, соцзащита вопросом Вашим не занимается и информирует Вас о том что перенаправила Ваше обращение по принадлежности т.е. в тот Орган, в компетенцию которого входит решение подобного Вашему обращения по жилищному вопросу-Администрацию г.Прокопьевска. Вам никуда обращаться не надо, подождите ответа из администрации города Прокопьевска. Всех благ!

Добрый вечер!

Скорее всего Ваше обращение отправлено в другую инстанцию.

Здравствуйте.

СМ.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 8. Направление и регистрация письменного обращения

1. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

3. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Т.о.,

Ваше обращение в соответствии с вышеуказанным требованием ФЗ № 59-ФЗ переадресовано в компетентный орган для решения поставленного в обращении вопроса

С уважением.