Как вернуть деньги за неоказанные услуги по получению кредита - опыт обращения в Профинанс
Вопрос №19525381
из г. Москва
опубликован 09.07.2022, 12:42
опубликован 09.07.2022, 12:42
Как вернуть деньги с организации в связи с тем, что по факту услуг помощи в получении кредита на погашение займов они не оказали? На руках договор и квитанция по оплате через онлайн. Коды и данные карты я не сообщала. Отвечает робот, на номере сотрудника сообщение, что номер не обслуживается. Обращалась в Профинанс. Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию. В случае отказа - обращайтесь в суд. Кроме того, возможно, что вы попали на обыкновенных мошенников. В таком случае придется обращаться в полицию. Так что все зависит от конкретной ситуации.
09.07.2022, 12:46
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Возврат денег производится в претензионно-исковом порядке, сейчас претензия на основе норм ГК, не вернут - иск в суд.
09.07.2022, 12:44
Отказ от услуг, расторжение договора, возврат фактической платы, расходов.
09.07.2022, 12:47
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
09.07.2022, 13:18
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть заблокированный номер сим-карты при покупке у коммерческого представителя МТС?
Как вернуть деньги после ошибочного пополнения транспортной карты через Сбербанк Онлайн?
Как избежать проблем при привязке банковских карт к новому номеру сотовой связи?
Вопрос о законности квитанции УК по расходам на текущий ремонт, вывоз ТБО и текущее обслуживание
Как вернуть предоплату за ремонт автомобиля, если исполнитель скрылся
Возможно ли вернуть деньги через суд после неисполнения услуги в giveaway на карту Сбербанка?
Неиспользованная кредитная карта Сбербанка оказалась незащищенной - как вернуть деньги после мошеннических операций?
Как вернуть средства, оплаченные с моей карты другим владельцем после изменения номера телефона?
Как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб от Сбербанка - опыт и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут