Как вернуть деньги за неоказанные услуги по получению кредита - опыт обращения в Профинанс
опубликован 09.07.2022, 12:42
Как вернуть деньги с организации в связи с тем, что по факту услуг помощи в получении кредита на погашение займов они не оказали? На руках договор и квитанция по оплате через онлайн. Коды и данные карты я не сообщала. Отвечает робот, на номере сотрудника сообщение, что номер не обслуживается. Обращалась в Профинанс. Спасибо.
Пишите письменную претензию. В случае отказа - обращайтесь в суд. Кроме того, возможно, что вы попали на обыкновенных мошенников. В таком случае придется обращаться в полицию. Так что все зависит от конкретной ситуации.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Возврат денег производится в претензионно-исковом порядке, сейчас претензия на основе норм ГК, не вернут - иск в суд.
Отказ от услуг, расторжение договора, возврат фактической платы, расходов.
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть заблокированный номер сим-карты при покупке у коммерческого представителя МТС?
Как вернуть деньги после ошибочного пополнения транспортной карты через Сбербанк Онлайн?
Как избежать проблем при привязке банковских карт к новому номеру сотовой связи?
Вопрос о законности квитанции УК по расходам на текущий ремонт, вывоз ТБО и текущее обслуживание
Как вернуть предоплату за ремонт автомобиля, если исполнитель скрылся
Возможно ли вернуть деньги через суд после неисполнения услуги в giveaway на карту Сбербанка?
Неиспользованная кредитная карта Сбербанка оказалась незащищенной - как вернуть деньги после мошеннических операций?
Как вернуть средства, оплаченные с моей карты другим владельцем после изменения номера телефона?
Как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб от Сбербанка - опыт и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут