Можно ли аннулировать кредит при возврате телефона с заводским браком?
Вопрос №19532904
из г. Краснодар
опубликован 12.07.2022, 11:06
опубликован 12.07.2022, 11:06
Такая ситуация. Месяц назад взяли в кредит телефон. На следующий день после покупки вернули его в магазин, чтобы его отправили в СЦ, так как на телефоне появился заводской брак в виде полосы на экране. Около 3 недель его проверяли. В итоге брак подтвердили и вынесли решение дать новый телефон. Так вот, подскажите, могу ли я аннулировать кредит, отказавшись от телефона? Да, прошло больше 2 недель, но ведь я вернула его на следующий день и в документах это указано все-дата и причина.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Естественно на руках, хватит манипулировать людьми (это для предыдущего ответа).
По сути:
Да такое право предусмотрено законом о защите прав потребителей.
12.07.2022, 11:41
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Татьяна, да, это можно сделать. Нужно грамотно составить уведомление о расторжении кредитного договора, которое направить в адрес Банка.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть акт с СЦ, решение о замене аппарата, документы на руках?
12.07.2022, 11:08
Естественно на руках, хватит манипулировать людьми (это для предыдущего ответа).
По сути:
Да такое право предусмотрено законом о защите прав потребителей.
12.07.2022, 11:41
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Составление претензии на возврат товара
140
Составление заявления на возврат товара
137
Судебная защита прав потребителей
135
Возврат товара надлежащего качества
133
Возврат товара
133
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
133
Составление письма о замене товара на аналогичный
130
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
130
Возврат некачественного товара
128
Возврат технически сложного товара
128
Возврат товара поставщику
126
Замена товара
126
Похожие вопросы
Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы с новым телефоном - возможность обмена без экспертизы?
Неосторожность на работе - сотрудница требует новый телефон после случайного повреждения
Претензия на возврат моего телефона и предоплаты, оставленных в ИП, который съехал без выполнения ремонта
Возврат денег со страховки на сломанный телефон - можно ли решить проблему с заводским браком?
Как вернуть деньги за неработающий телефон в магазине по закону?
Несоответствие сроков ремонта телефона - что делать и как защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут