Проблемы с iPhone 5 - повторный брак и отказ продавцов
Вопрос №8540763
из г. Гулькевичи
опубликован 01.11.2015, 19:54
опубликован 01.11.2015, 19:54
Помогите мне разобраться. В сентябре месяце купила айфон 5 (золотой), оформила кредит. Когда включила на табло были полосы. Телефон вернула, оказалось заводской брак. Через 21 день мне обменяли телефон на другой уже (чёрного цвета). Через неделю на моём телефоне на кнопке появился треск не приятный. Опять вернула в магазин. Они его отправили на проверку. Через две недели мне вернули этот же телефон и выдали нуливой чек о том что, телефон исправлен. Треск в кнопке так и остался. Хотела вообще вернуть телефон, продавцы салона мне отказали. Сказали что: С телефоном всё в порядке. Что так и должноПодскажите что нужно делать чтоб вернуть айфон. Он ведь не малых денег стоит. За раннее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
проведите независимую экспертизу,которая покажет, что телефон не исправен, напишите претензию в магазин и обращайтесь в суд
01.11.2015, 20:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кнопкой - Могу ли я потребовать вернуть деньги за неисправный телефон?
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги после нескольких неудачных попыток ремонта?
Как вернуть деньги за неработающий телефон в магазине по закону?
Проблемы с покупкой телефона в салоне МТС - украли в сервисе, доплата за возвращенный телефон и проблемы с претензиями
Проблемы с новым сотовым телефоном - кнопки не работают и зарядка быстро садится
Компания отказывается заменить телефон второй раз, что делать в данной ситуации?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Проблемы с телефоном в кредит - как вернуть деньги или поменять марку телефона?
Неисправность телефона - круговой маршрут между магазином и сервисом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут