Пенсионерка попала в ловушку банковского льготного периода - кто несет ответственность?
Вопрос №19532948
из г. Краснодар
опубликован 12.07.2022, 11:23
опубликован 12.07.2022, 11:23
Взяла в банке кредитную карту, пользовалась в течение месяца. Потом внесла деньги до выданной мне суммы. Льготный период закрылся. Прозвонила в банк узнать точные условия по карте, чтобы не просрочить первых сто дней. Консультант сказала, что льготный период обновился и первых сто дней (рассрочка на 365 дней) по условиям тоже! В итоге получилось что вышла за рамки сто дней …и теперь сумму которую планировала на 365 дней они требуют вернуть в течении трёх месяцев! Для меня это не реально.. несёт ли банк ответственность за неправильное консультирование? Они ссылаются на то что у вас есть договор и вы его читали! Я пенсионерка в договорах ничего не понимаю.. по этому прозвонила им всё уточнить а они наверно специально путают людей…
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да вы просто могли и не понять о чём вас консультировали, но консультант права, не знание закона, не освобождает от ответственности.
12.07.2022, 11:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Банк не несёт ответственности. Все условия указаны в договоре. Вы его подписали, значит согласились с условиями.
12.07.2022, 11:25
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с полученным кредитом в банке - фактическая сумма погашения и отсутствие упоминания о сумме на кредитной карте\n2.
Как вернуться к условиям кредитной карты Восточного банка после объединения с Совкомбанком - вопрос к юристам
Кредитная ловушка - банк изменил условия договора и блокировал карты.
Неосведомленный о закрытии банка, клиент столкнулся с требованиями коллекторов за годовое обслуживание карты
Тинкофф банк требует вернуть всю сумму перевода и покупок рассрочки на 120 дней - что делать?
Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки
Вопрос об оплате обслуживания кредитной карты в АльфаБанке, не используемой в течение года
Правомерность действий банка по изменению условий кредитной карты и перевыпуску с другой процентной ставкой
Проблемы с погашением потребительского кредита в Альфа Банке - Как остановить автоматическое снятие средств с зарплатной карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут