Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Екатерина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Вологда, 26.11.2018, 11:28

Тинкофф банк требует вернуть всю сумму перевода и покупок рассрочки на 120 дней - что делать?

Вопрос №14891696 из г. Вологда
опубликован 26.11.2018, 11:28

Я пользуюсь кредитной карточкой Тинкофф банка. Никаких просрочек нет, все вношу вовремя. В прошлом месяце решила воспользоваться их услугой рассрочки на 120 дней без процентов (суть: чтобы закрыть кредит в другом банке, тинкофф переводит нужную сумму на счет моего банка с кредитной карты, а им я возвращаю эту сумму без процентов течение 4 месяцев). Данную операцию мы сделали, но теперь банк требует вернуть меня всю сумму перевода+сумму покупок, чтобы не начислять проценты, хотя прошел всего месяц. Сумму покупок я и так собиралась вернуть+часть переведенной суммы в другой банк (как я думала). Но я должна внести всю сумму перевода или начислять проценты. Как грамотно поступить в данной ситуации? Данные условия не были озвучены ранее работниками банка. Да и в чем тогда рассрочка, непонятно.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гремячкин Никита Константинович

Юрист Москва

4.6 34 отзыва

Екатерина, как я понял, вам выдали по кредитной карте кредит на рефинансирование ваших кредитов в других банках (эта часть кредита идет без процентов при его погашении в течение 120 дней) + вы совершили операцию покупок по кредитной карте (на эти операции, как я понимаю, проценты и начисляются).

Таким образом вам пока лишь предъявили к оплате проценты на операцию покупок вместе с «кусочками» основного долга по кредиту на рефинансирование и по операции покупок.

Но в любом случае надо изучить оформленные вами документы по такой кредитной карте, прежде, чем давать какие-либо советы.

27.11.2018, 11:50

Спасибо за ответ. В том-то и дело, что мне нужно закрыть полностью всю сумму (сумма покупок+вся сумма перевода в другой банк), а не ее часть, поэтому и возник такой вопрос.

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15588 отзывов

Можете составить грамотное и аргументированное письмо где указать все свои доводы.

26.11.2018, 11:34

Кратко,конечно, но без претензий к клиенту и по существу. Спасибо, попробую составить письмо-претензию

Спросить юриста

Максимов Максим Владимирович

Адвокат из города Самара, стаж 15 лет

4.6 13926 отзывов

Нам тоже непонятно. Если считаете свои права нарушенными, то на сайте банка ищите и изучайте условия предоставления Вам соответствующих платежей. Если банк их нарушил, то пишите претензию. За бесплатно за Вас Ваши же проблемы никто решать тут не будет; то, что Вам не довели какие условия сотрудника банка, доводом для неуплаты средств не является.

26.11.2018, 11:37

Для этого я попросила просто грамотно скорректировать мои будущие действия. На сайте банка тоже не указано это. А если вы не готовы отвечать людям с покойно и грамотно, то не работайте на этом сайте. Проводите только платные консультации тогда.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Тинкофф банк требует вернуть всю сумму перевода и покупок рассрочки на 120 дней - что делать?

Похожие вопросы