Оплатил бракованный телевизор - как вернуть деньги или получить исправный аппарат в отсутствие управляющего

Вопрос №19538266 из г. Москва
опубликован 13.07.2022, 22:13

Купили телевизор, оплатили с фирмы. Оказался с браком, 3 раза привозили на замену бракованные. На 4 ый раз нашли нормальный телевизор, но нам его не отдают. Ссылаются на то что в магазине нет управляющего, все документы на обмен у меня с собой. Приходить в его рабочее время я не могу. Как быть?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44566 отзывов

Николай, если оплата была с фирмы, значит по документам покупатель - компания. Пусть компания уполномочит доверенностью того человека, который сможет явиться в рабочее время. Это не обязательно должны быть лично Вы. Я не думаю, что есть смысл затевать споры при такой ситуации, когда продавец фактически соглашается удовлетворить требования.

14.07.2022, 08:11

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Колотилин Алексей Валерьевич PRO

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.8 858 отзывов

Добрый день, Николай! Пишите письменную претензию на имя управляющего магазином, а в случае неполучения ответа в течение 10 дней, можно обращаться с иском в суд. Напишите в личку к юристу, Вам помогут составить претензию.

13.07.2022, 22:19

Спросить юриста

Похожие темы:
Управляющие документы
Рабочее время

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оплатил бракованный телевизор - как вернуть деньги или получить исправный аппарат в отсутствие управляющего

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы