Как получить компенсацию от производителя за дефектный товар - опыт искового дела против Natgard
Вопрос №19540465
из г. Москва
опубликован 14.07.2022, 16:01
опубликован 14.07.2022, 16:01
Как можно подать иск на производителя товара? Я купила детоксер для овощей, он перестал работать через 5 использований. Отвезла его обратно. Приняли на осмотр. Второй месяц пишут отписки (типа мы изучаем) как только, так сразу. Общаются только по почте, в подписи ни одного фамилии, должности, только имена. Прибор стоит 28 тыс. рублей. В общей сложности я и мои родные потратили на эту компанию («Фролов Юрий Александрович» сайт www.natgard.ru ) около полумиллиона рублей, организация Болотная с огромным оборотом. Два месяца переписки привели меня к выводу, что я хочу компенсации за такое замсекретаря отношение к клиенту. Нет даже телефонов для связи. Есть только почта и адрес в Зеленограде, где я забирала товар.
Моя почта
Armanda888@mail.ru
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Гарантийный ремонт прибора должен быть бесплатным и осуществлен в срок не превышающий 45 суток с момента возврата изделия.
Поэтому уже есть все основания для предъявления исковых требований.
Если вам нужна помощь, можете со мной связаться по телефону.
Ниже указаны реквизиты Фролова Ю.А.
Реквизиты:
Индивидуальный Предприниматель Фролов Юрий Андреевич Московский Банк Сбербанка России г. Москва
ИНН 772500902205 КПП 0
Р/С 40802810138150104476
ОАО Сбербанк России г. Москва
К/С 30101810400000000225
БИК 044525225
115419, Москва, ул. Орджоникидзе, д.7, кв. 69
14.07.2022, 16:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Светлана, обращайтесь с иском в суд.
Вопрос решаемый, не переживайте. Главное грамотный подход.
14.07.2022, 16:04
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
Задержка получения заказанного крема для волос и угрозы со стороны почты - что делать и есть ли правомерность подачи в суд?
Проблемы с получением заказанного товара по интернету - угрозы и необходимость отказаться от товара
Проблемы с получением заказанного товара почтой - угрозы и отказ от покупки
Как отказаться от товара и избежать угроз коллекторов - история с заказом на почту за 4800 рублей
Мошенничество в интернете - Как вернуть деньги после покупки у недобросовестного продавца?
Проблемы с доставкой и повреждением товара - что делать в таком случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут