Банк не выдал деньги по нотариальной доверенности, сообщив, что ее нужно проверить - что делать и как защитить свои права?

Вопрос №19546125 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.07.2022, 18:45

Ситуация следующая. У отца есть вклад в банке, который он захотел закрыть и снять деньги. По состоянию здоровья сам посетить банк он не может, поэтому сделал на меня нотариальную доверенность. Так как офис банка, в котором необходимо было снимать деньги, находится в другом городе предварительно созвонились с представителями банка и проконсультировались как это правильно сделать, заказали деньги на определённую дату, сообщили, что выдача будет по доверенности, купили билеты. Когда я приехала в банк мне сообщили, что деньги в назначенный день мне не выдадут, так как доверенность еще будет проверяться (об этом при консультации мне не сообщили и у меня уже куплены билеты на обратную дорогу). В банке сказали подойти на следующий день, но и на следующий день ничего не получилось - доверенность в процессе проверки. Официальный отказ с указанием причин в выдаче средств и закрытии счета мне дать тоже отказались, ссылаясь на то, что за таким отказом мне надо обратиться в головной офис банка в Москву. Подскажите, насколько провомерны действия банка в данном случае? Не знаю, что делать - завтра уезжать, а деньги банк не выдал и деньги на билеты потрачены.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Логак Борис Моисеевич

Юрист Саратов, стаж 42 года

4.7 20930 отзывов

Вы знаете, по правилам банка проверка доверенности может быть 2-3-4 дня. Все зависит от расторопности менеджеров. Вся проверка заключается в звонке нотариусу и подтверждению им заверения этой доверенности.

Я, в свое время, ускорил этот процесс до часа, устроив скандал управляющей отделением банка.

16.07.2022, 18:55

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 4 минуты