Как вернуть деньги и где жаловаться на обман при ремонте квадракоптера?

Вопрос №19550970 из г. Москва
опубликован 18.07.2022, 17:22

Сдавал квадракоптер в ремонт, работает но с ошибками. Перезвонил мастер, попросил заплатить 5 тр на карту, мол, пропаять цепь питания, потом видно будет. Перезвонил, якобы восстановили, приходите забирайте, надо процессор менять. Пришел. Подписал акт, чтобы получить устройство назад. По факту вижу: устройство не вскрывали, ничего не паяли, вешают лапшу на уши про замену процессора/обвязку памяти. Тычут пальцами на большую зеленую плату где якобы стоит этот процессор, что конечно же чушь. Там никакого процессора нет, он внутри другой детали и её они не трогали по их же словам. Договор составлен так, что ты в любом случае платишь хоть что-то за диагностику/получить устройство назад в тот же день. Стоимость конкретно данного вида "ремонта" прописана только в акте, который я получил с чеком на руки. Вопрос. Как вернуть деньги? Куда обратиться с жалобами на откровенное вранье и обман клиентов? Каковы перспективы в суде? Стоимость устройства 60 тр.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22188 отзывов

Подавайте претензию основываясь на нормах Закона РФ "О защите прав потребителей". Некачественную услугу, не оказанную услугу доказать впоследствии можно в суде, если принципиально хотите добиться справедливости.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

18.07.2022, 17:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 464 Поиск Регистрация