Проблемы с холодильником LG - не морозит и не холодит, утеряны документы и закрылся магазин
Вопрос №19553382
из г. Йошкар-Ола
опубликован 19.07.2022, 13:16
опубликован 19.07.2022, 13:16
Холодильник LG ноу фрост не морозит и не холодит. Ему 4 года. Но утеряны документы о покупке. Магазин, где приобретали холодильник закрылся. В нашем маленьком городке нет сервисного центра. Звонили в соседнюю республику, мастера ехать не хотят. Есть ли шанс отремонтировать по гарантии, если это компрессор. На него производитель дал гарантию 10 лет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Звонить не надо, надо писать письменную претензию. Когда брак производственный, то продавец или производитель обязаны устранить недостатки за свой счёт или произвести замену товара (либо вернуть деньги), в соответствии со ст.ст.18,19 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
19.07.2022, 13:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 29 минут
Ольга, вам обращаться нужнл с претензией к производителю.
19.07.2022, 13:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8
2 353
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность и обязанности мастера при ремонте сломанного холодильника Nord с проблемой неотключающегося компрессора
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Компрессор холодильника вышел из строя через 3 месяца, гарантия в силе - ремонт или замена?
Гарантия при установке холодильника - права магазина и покупателя
Проблема с гарантией и заменой компрессора на холодильнике - кто должен оплатить и каков срок замены?
Отсутствие сервисного центра - почему продавец дал гарантию на электроутюг BRAUN только на 1 год?
Что делать, если сломался компрессор в холодильнике и СЦ не может выполнить ремонт в течение срока гарантии
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Как вернуть некачественный холодильник - правила возврата и замены товара в магазине или производителю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут