Проблемы с холодильником LG - не морозит и не холодит, утеряны документы и закрылся магазин
Вопрос №19553382
из г. Йошкар-Ола
опубликован 19.07.2022, 13:16
опубликован 19.07.2022, 13:16
Холодильник LG ноу фрост не морозит и не холодит. Ему 4 года. Но утеряны документы о покупке. Магазин, где приобретали холодильник закрылся. В нашем маленьком городке нет сервисного центра. Звонили в соседнюю республику, мастера ехать не хотят. Есть ли шанс отремонтировать по гарантии, если это компрессор. На него производитель дал гарантию 10 лет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Звонить не надо, надо писать письменную претензию. Когда брак производственный, то продавец или производитель обязаны устранить недостатки за свой счёт или произвести замену товара (либо вернуть деньги), в соответствии со ст.ст.18,19 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
19.07.2022, 13:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 29 минут
Ольга, вам обращаться нужнл с претензией к производителю.
19.07.2022, 13:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность и обязанности мастера при ремонте сломанного холодильника Nord с проблемой неотключающегося компрессора
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Компрессор холодильника вышел из строя через 3 месяца, гарантия в силе - ремонт или замена?
Гарантия при установке холодильника - права магазина и покупателя
Проблема с гарантией и заменой компрессора на холодильнике - кто должен оплатить и каков срок замены?
Отсутствие сервисного центра - почему продавец дал гарантию на электроутюг BRAUN только на 1 год?
Что делать, если сломался компрессор в холодильнике и СЦ не может выполнить ремонт в течение срока гарантии
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Как вернуть некачественный холодильник - правила возврата и замены товара в магазине или производителю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут