Как защитить свои права при нарушении банковской тайны и перерасчете процентов по кредиту?

Сложилась такая ситуация. Возникла просроченная задолженность по кредиту, служба взыскания позвонила третьему лицу и сообщила о том, что имеется задолженность и саму сумму этой задолженности. Насколько мне известно это является грубым нарушением банковской тайны. Имеется запись разговора. Могу ли я обратиться в банк с предложением перерасчёта процентов, а именно оплатить только саму сумму кредита без процентов? То есть по факту уже сумму кредита которую я взял уже выплачена, осталось то,что было насчитано с процентами. А взамен я не обращаюсь с жалобой в прокуратуру и и иском в суд. Есть ли такая возможность?