Что делать, если банк звонит знакомым и незнакомым людям по просроченному кредиту?
Вопрос №19568974
из г. Смоленск
опубликован 24.07.2022, 22:54
опубликован 24.07.2022, 22:54
Что делать если банк звонит знакомым, номера которых я не указывала в анкете? Есть просроченная задолженность по кредиту, платить не отказываюсь, просто есть временные трудности с работой. А банк звонит знакомым и людям с которыми я лично не знакома и тем более не указывала их номера. Одна девушка вообще только в соцсетях мне написала, что ей по несколько раз за день звонят из банка и спрашивают меня. Мы лично с ней не знакомы. Как поступить в такой ситуации? Куда обращаться? И где они вообще берут номера людей с которыми я не знакома?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Юлия! Направьте в адрес банка отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами по вопросу возврата просроченной задолженности (заказным письмом с уведомлением о вручении).
25.07.2022, 10:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер
Небольшой алгоритм для вас:
1.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
2.Можете обратиться в полицию с заявлением
3.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
4.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
5.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
6.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
24.07.2022, 22:56
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Нужно написать жалобу в центральный банк на незаконные звонки кредитной организации.
24.07.2022, 22:56
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Звонить банк никому не может.
Подайте в банк жалобу, если не поймут, тогда в прокуратуру и Роскомнадзор.
24.07.2022, 23:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Добрый день!
Ну это явное нарушение банком требований 230-ФЗ.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру, ЦБ РФ.
26.07.2022, 10:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 150
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 387
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
4
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Кредитор передал мои данные третьим лицам - имеют ли они на это право?
Сотрудники связного банка постоянно беспокоят моих знакомых и на работе из-за просрочки по кредиту.
Нарушение конфиденциальности и назойливые действия - Как заставить банк Русский Стандарт изменить свои методы контакта
Куда обратиться, если получаю звонки и угрозы из-за задолженности знакомой
Банк продолжает звонить мне в поисках должника - что делать?
Как действовать, если у вас просрочка по кредитам в двух банках?
Почему банк звонит на мой рабочий номер по чужому кредиту - ситуация и рекомендации
Что делать, если сотрудники банка угрожают и разглашают информацию о моём долге посторонним лицам?
Как прекратить назойливые звонки кредиторов - законные способы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут