Что делать, если банк звонит знакомым и незнакомым людям по просроченному кредиту?
Вопрос №19568974
из г. Смоленск
опубликован 24.07.2022, 22:54
опубликован 24.07.2022, 22:54
Что делать если банк звонит знакомым, номера которых я не указывала в анкете? Есть просроченная задолженность по кредиту, платить не отказываюсь, просто есть временные трудности с работой. А банк звонит знакомым и людям с которыми я лично не знакома и тем более не указывала их номера. Одна девушка вообще только в соцсетях мне написала, что ей по несколько раз за день звонят из банка и спрашивают меня. Мы лично с ней не знакомы. Как поступить в такой ситуации? Куда обращаться? И где они вообще берут номера людей с которыми я не знакома?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Юлия! Направьте в адрес банка отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами по вопросу возврата просроченной задолженности (заказным письмом с уведомлением о вручении).
25.07.2022, 10:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер
Небольшой алгоритм для вас:
1.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
2.Можете обратиться в полицию с заявлением
3.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
4.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
5.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
6.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
24.07.2022, 22:56
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Нужно написать жалобу в центральный банк на незаконные звонки кредитной организации.
24.07.2022, 22:56
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Звонить банк никому не может.
Подайте в банк жалобу, если не поймут, тогда в прокуратуру и Роскомнадзор.
24.07.2022, 23:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Добрый день!
Ну это явное нарушение банком требований 230-ФЗ.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру, ЦБ РФ.
26.07.2022, 10:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7
1 905
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 020
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кредитор передал мои данные третьим лицам - имеют ли они на это право?
Сотрудники связного банка постоянно беспокоят моих знакомых и на работе из-за просрочки по кредиту.
Нарушение конфиденциальности и назойливые действия - Как заставить банк Русский Стандарт изменить свои методы контакта
Куда обратиться, если получаю звонки и угрозы из-за задолженности знакомой
Банк продолжает звонить мне в поисках должника - что делать?
Как действовать, если у вас просрочка по кредитам в двух банках?
Почему банк звонит на мой рабочий номер по чужому кредиту - ситуация и рекомендации
Что делать, если сотрудники банка угрожают и разглашают информацию о моём долге посторонним лицам?
Как прекратить назойливые звонки кредиторов - законные способы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут