Что делать, если банк звонит знакомым и незнакомым людям по просроченному кредиту?

Вопрос №19568974 из г. Смоленск
опубликован 24.07.2022, 22:54
Что делать если банк звонит знакомым, номера которых я не указывала в анкете? Есть просроченная задолженность по кредиту, платить не отказываюсь, просто есть временные трудности с работой. А банк звонит знакомым и людям с которыми я лично не знакома и тем более не указывала их номера. Одна девушка вообще только в соцсетях мне написала, что ей по несколько раз за день звонят из банка и спрашивают меня. Мы лично с ней не знакомы. Как поступить в такой ситуации? Куда обращаться? И где они вообще берут номера людей с которыми я не знакома?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Юлия! Направьте в адрес банка отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами по вопросу возврата просроченной задолженности (заказным письмом с уведомлением о вручении).

25.07.2022, 10:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый вечер

Небольшой алгоритм для вас:

1.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

2.Можете обратиться в полицию с заявлением

3.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов

4.Подать заявление об отказе во взаимодействии.

5.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.

6.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру

Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?

www.9111.ru

24.07.2022, 22:56
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Нужно написать жалобу в центральный банк на незаконные звонки кредитной организации.

24.07.2022, 22:56
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Звонить банк никому не может.

Подайте в банк жалобу, если не поймут, тогда в прокуратуру и Роскомнадзор.

24.07.2022, 23:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Добрый день!

Ну это явное нарушение банком требований 230-ФЗ.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру, ЦБ РФ.

26.07.2022, 10:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 763 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 53 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 034 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 816 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских