Что делать, если банк звонит знакомым и незнакомым людям по просроченному кредиту?

Вопрос №19568974 из г. Смоленск
опубликован 24.07.2022, 22:54
Что делать если банк звонит знакомым, номера которых я не указывала в анкете? Есть просроченная задолженность по кредиту, платить не отказываюсь, просто есть временные трудности с работой. А банк звонит знакомым и людям с которыми я лично не знакома и тем более не указывала их номера. Одна девушка вообще только в соцсетях мне написала, что ей по несколько раз за день звонят из банка и спрашивают меня. Мы лично с ней не знакомы. Как поступить в такой ситуации? Куда обращаться? И где они вообще берут номера людей с которыми я не знакома?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Юлия! Направьте в адрес банка отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами по вопросу возврата просроченной задолженности (заказным письмом с уведомлением о вручении).

25.07.2022, 10:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый вечер

Небольшой алгоритм для вас:

1.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

2.Можете обратиться в полицию с заявлением

3.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов

4.Подать заявление об отказе во взаимодействии.

5.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.

6.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру

Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?

www.9111.ru

24.07.2022, 22:56
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Нужно написать жалобу в центральный банк на незаконные звонки кредитной организации.

24.07.2022, 22:56
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Звонить банк никому не может.

Подайте в банк жалобу, если не поймут, тогда в прокуратуру и Роскомнадзор.

24.07.2022, 23:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Добрый день!

Ну это явное нарушение банком требований 230-ФЗ.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру, ЦБ РФ.

26.07.2022, 10:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 448 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 75 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 10 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 921 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 676 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1 3 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3 68 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 537 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5 5 321 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских