Нарушение конфиденциальности и назойливые действия - Как заставить банк Русский Стандарт изменить свои методы контакта

Вопрос №4350633 из г. Нижнекамск
опубликован 08.07.2014, 14:33

Взял кредит в банке Русский Стандарт. Не успеваю во время оплатить кредит. Каждый раз задерживаюсь с оплатой на 2-3 недели. Сотрудники банка звонят с 9 до 10 утра, когда я еще сплю после ночной смены и так как я не беру трубку начинают звонить всем моим знакомым. Причем я не давал их номеров банку. Банк нашел мою страницу в контакте, узнал с кем встречаюсь и как то нашли номер родителей моей девушки. Звонят им и обращаются как к тестю и теще. Рассказывают о моей задолженности и спрашивают номер их дочки (моей девушки) чтобы связаться со мной. Еще в течении дня мне несколько раз звонит с банка автоответчик, где слышится дважды-Алла, алло. И связь прекращается. Как отучить банк звонить моим тестю и теще, а перезванивать только мне? и правомерны ли их действия?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Морозов Роман Валентинович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.9 8940 отзывов

Запишите на диктофон все эти звонки. Обращайтесь к адвокату для составления в адрес банка претензии-требования о расторжении кредитного договора. В случае игнорирования Ваших требований для обращения с иском в суд с целью расторжений кредитного договора, взыскания компенсации морального вреда. В суд приглашайте для допроса в качестве свидетелей, знакомых, родственников, которых коллекторы потревожили своими незаконными звонками. Параллельно напишите заявление в прокуратуру, приложите копии звонков, укажите перечень свидетелей.

08.07.2014, 14:37

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация