Возврат товара в шоуруме - как бороться за свои права после покупки
Вопрос №19574531
из г. Пенза
опубликован 26.07.2022, 17:12
опубликован 26.07.2022, 17:12
Купила в шоуруме, юбку, через 15 дней, после носки оказалось, тут затяжка, там затяжка, уже рвётся на резинке, мне ее обменяли на другую юбку, немного другой расцветки, но по той же цене, деньги отказались возвращать, так как прошли 15 дней, а не 14, спустя неделю, на юбке на которую мне обменяли, появилось больше затяжек и такие же, мне отказали возвращать деньги на этот раз или обмен, что можно делать? И как вернуть денежку за эту юбку, я не первый раз возвращаю к ним вещи, на ответ, носите нужно аккуратно, и бережнее, это вы ее испортили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина, обращайтесь к продавцу с письменной претензией с требованием возврата денег, а если в добровольном требование не будет удовлетворено, - с иском в суд (ст. 3 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".
26.07.2022, 17:15
Оценка автора вопроса:
🤍
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Пензе
Судебная защита прав потребителей
22
Составление заявления на возврат товара
21
Возврат товара
20
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
20
Составление претензии на возврат товара
20
Составление письма о замене товара на аналогичный
19
Возврат технически сложного товара
19
Замена товара
19
Возврат некачественного товара
19
Возврат товара надлежащего качества
19
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
19
Возмещение расходов по устранению недостатков
18
Похожие вопросы
Проблемы с качеством - Юбка Blumarine со скидкой 70% оказалась с бракованным кружевом
Возможно ли вернуть сбракованную юбку без чека, но сохранив бирку?
Как вернуть полинявшую юбку в магазин без ярлыков о режиме стирки?
Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара
Как обжаловать отказ обмена юбки с заводским браком без чека и что ожидать при обращении в суд
Как защитить свою дочь от требований директора школы и издевательств со стороны одноклассников
Потерян чек после возврата юбки в магазин - как вернуть деньги, если не было перевода?
Проблема с заказанной юбкой в интернете - есть ли смысл обратиться в полицию?
Проблема с покупкой - Юбка с услугой подгонки по бедрам оказалась узкой - возможно ли вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут