Продавленный диван - возможна ли замена или возврат?
Вопрос №19578409
из г. Саратов
опубликован 27.07.2022, 20:10
опубликован 27.07.2022, 20:10
Купили диван, через месяц эксплуатации в месте где чаще сидим чувствуются пружины, и проваливается сильнее чем в остальных частях, вызвали мастера, нам сказали что это не гарантийный случай, если бы пружина вылезла, то это другой разговор.
Прошло ещё 3 месяца, естественно все продавилось ещё сильнее.
Является ли некачественный диван (как в нашем случае с продавливанием) поводом для возврата или замены? Если да,то как я могу доказать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Пишите претензию продавцу и просите провести проверку качества в Вашем присутствии.
По результатам получите ответ о характере недостатка, если будете не согласны с выводами по проверке качества сможете обратиться в суд, но имейте ввиду, что в случае проигрыша дела в суде с Вас будут взысканы судебные расходы.
28.07.2022, 09:24
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Да, конечно, если нет Вашей вины. Мастер скпзал полный бред. Подавайте претензию, а затем и иск в суд. Будет назначена экспертиза.
27.07.2022, 20:21
Только проведением экспертизы. А если в вашей семье есть 100 килограммовые члены семьи и выше, то ничего вам не возместят.
27.07.2022, 20:24
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с пружинами для подвески автомобиля - как получить возврат денег при самостоятельной установке?
Прекратите пытаться ремонтировать диван самостоятельно и обратитесь к профессиональному мастеру
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Претензия на брак - владельцы дивана Дубай из магазина Много Мебели требуют возврат денег
Купил диван, через 3 месяца он сломался
Проблема с новым диваном - заменить фурнитуру или требовать новый экземпляр?
Проблемы с диваном - Возможность обмена или возврата
Проблемы с пружинным блоком на купленном диване - возможность возврата в магазин
Какие дальнейшие действия и документы для судебных разбирательств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут