Продавленный диван - возможна ли замена или возврат?
Вопрос №19578409
из г. Саратов
опубликован 27.07.2022, 20:10
опубликован 27.07.2022, 20:10
Купили диван, через месяц эксплуатации в месте где чаще сидим чувствуются пружины, и проваливается сильнее чем в остальных частях, вызвали мастера, нам сказали что это не гарантийный случай, если бы пружина вылезла, то это другой разговор.
Прошло ещё 3 месяца, естественно все продавилось ещё сильнее.
Является ли некачественный диван (как в нашем случае с продавливанием) поводом для возврата или замены? Если да,то как я могу доказать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Пишите претензию продавцу и просите провести проверку качества в Вашем присутствии.
По результатам получите ответ о характере недостатка, если будете не согласны с выводами по проверке качества сможете обратиться в суд, но имейте ввиду, что в случае проигрыша дела в суде с Вас будут взысканы судебные расходы.
28.07.2022, 09:24
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Да, конечно, если нет Вашей вины. Мастер скпзал полный бред. Подавайте претензию, а затем и иск в суд. Будет назначена экспертиза.
27.07.2022, 20:21
Только проведением экспертизы. А если в вашей семье есть 100 килограммовые члены семьи и выше, то ничего вам не возместят.
27.07.2022, 20:24
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с пружинами для подвески автомобиля - как получить возврат денег при самостоятельной установке?
Прекратите пытаться ремонтировать диван самостоятельно и обратитесь к профессиональному мастеру
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Претензия на брак - владельцы дивана Дубай из магазина Много Мебели требуют возврат денег
Купил диван, через 3 месяца он сломался
Проблема с новым диваном - заменить фурнитуру или требовать новый экземпляр?
Проблемы с диваном - Возможность обмена или возврата
Проблемы с пружинным блоком на купленном диване - возможность возврата в магазин
Какие дальнейшие действия и документы для судебных разбирательств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут