Продавленный диван - возможна ли замена или возврат?
Вопрос №19578409
из г. Саратов
опубликован 27.07.2022, 20:10
опубликован 27.07.2022, 20:10
Купили диван, через месяц эксплуатации в месте где чаще сидим чувствуются пружины, и проваливается сильнее чем в остальных частях, вызвали мастера, нам сказали что это не гарантийный случай, если бы пружина вылезла, то это другой разговор.
Прошло ещё 3 месяца, естественно все продавилось ещё сильнее.
Является ли некачественный диван (как в нашем случае с продавливанием) поводом для возврата или замены? Если да,то как я могу доказать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Пишите претензию продавцу и просите провести проверку качества в Вашем присутствии.
По результатам получите ответ о характере недостатка, если будете не согласны с выводами по проверке качества сможете обратиться в суд, но имейте ввиду, что в случае проигрыша дела в суде с Вас будут взысканы судебные расходы.
28.07.2022, 09:24
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Да, конечно, если нет Вашей вины. Мастер скпзал полный бред. Подавайте претензию, а затем и иск в суд. Будет назначена экспертиза.
27.07.2022, 20:21
Только проведением экспертизы. А если в вашей семье есть 100 килограммовые члены семьи и выше, то ничего вам не возместят.
27.07.2022, 20:24
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с пружинами для подвески автомобиля - как получить возврат денег при самостоятельной установке?
Прекратите пытаться ремонтировать диван самостоятельно и обратитесь к профессиональному мастеру
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Претензия на брак - владельцы дивана Дубай из магазина Много Мебели требуют возврат денег
Купил диван, через 3 месяца он сломался
Проблема с новым диваном - заменить фурнитуру или требовать новый экземпляр?
Проблемы с диваном - Возможность обмена или возврата
Проблемы с пружинным блоком на купленном диване - возможность возврата в магазин
Какие дальнейшие действия и документы для судебных разбирательств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут