Продавленный диван - возможна ли замена или возврат?
Вопрос №19578409
из г. Саратов
опубликован 27.07.2022, 20:10
опубликован 27.07.2022, 20:10
Купили диван, через месяц эксплуатации в месте где чаще сидим чувствуются пружины, и проваливается сильнее чем в остальных частях, вызвали мастера, нам сказали что это не гарантийный случай, если бы пружина вылезла, то это другой разговор.
Прошло ещё 3 месяца, естественно все продавилось ещё сильнее.
Является ли некачественный диван (как в нашем случае с продавливанием) поводом для возврата или замены? Если да,то как я могу доказать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Пишите претензию продавцу и просите провести проверку качества в Вашем присутствии.
По результатам получите ответ о характере недостатка, если будете не согласны с выводами по проверке качества сможете обратиться в суд, но имейте ввиду, что в случае проигрыша дела в суде с Вас будут взысканы судебные расходы.
28.07.2022, 09:24
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Да, конечно, если нет Вашей вины. Мастер скпзал полный бред. Подавайте претензию, а затем и иск в суд. Будет назначена экспертиза.
27.07.2022, 20:21
Только проведением экспертизы. А если в вашей семье есть 100 килограммовые члены семьи и выше, то ничего вам не возместят.
27.07.2022, 20:24
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 148
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
407
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с пружинами для подвески автомобиля - как получить возврат денег при самостоятельной установке?
Прекратите пытаться ремонтировать диван самостоятельно и обратитесь к профессиональному мастеру
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Претензия на брак - владельцы дивана Дубай из магазина Много Мебели требуют возврат денег
Купил диван, через 3 месяца он сломался
Проблема с новым диваном - заменить фурнитуру или требовать новый экземпляр?
Проблемы с диваном - Возможность обмена или возврата
Проблемы с пружинным блоком на купленном диване - возможность возврата в магазин
Какие дальнейшие действия и документы для судебных разбирательств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут