Как вернуть некорректно купленный диабетический корм для собак в зоомагазине и получить обмен на корм для кошек?
Вопрос №19580488
из г. Екатеринбург
опубликован 28.07.2022, 14:03
опубликован 28.07.2022, 14:03
Моя мама купила диабетический корм в зоомагазине, но не для кошек, а для собак. Решили вернуть корм и купить взамен этого корм для кошек. У нас отказались принимать корм, сказали, что возрато и обмену не подлежит. Чек и упаковка сохранены, корм не вскрывали. Как нам быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина
Если чек и упаковка сохранены вы вправе письменно направить претензию об обмене товара или возврате денег со ссылкой на ст.29 Закона о праве потребителя, в которой оговорить, что в случае отказа вы оставляете за собой право на обращение в суд с иском и взыскание всех понесенных судебных в том числе расходов.
28.07.2022, 14:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Вернуть корм для животного в магазин можно только в случае, если имеется существенный недостаток (истек срок годности, повреждена упаковка итд). Если корм надлежащего качества, то вернуть нельзя. Остается только продать в частном порядке через любую площадку в интернете.
28.07.2022, 14:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть купленный корм для новорожденного щенка в зоомагазин, если щенок умер?
Отказ в возврате сухого корма для собаки, несмотря на ненарушенную упаковку и наличие чека.
Вопрос, в данной ситуации зоомагазин возместит мне потраченную сумму за некачественный товар (чек имеется)?
Отказали в возврате разовых пеленок и влажного корма - как решить проблему?
Можно ли вернуть игрушку для котенка обратно в зоомагазин чек и упаковка сохранены.
Отказ магазина от возврата мп3 плеера Apple - нарушение закона или правила продажи?
Проблема с купленным кормом для собак в Зоомагазине - неправильное хранение и запах. Могу ли я вернуть и обменять его?
Возникла ситуация с сухим кормом для кошек - претензия по поводу плесени на дне упаковки и вопрос о возврате денег
Острая аллергическая реакция на ошейник от блох для собаки - требуется компенсация от зоомагазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут