Инвалид 2 группы получает исполнительную надпись за неправильное оплату долга - Законны ли действия управляющей компании?

Правомерны ли действия управляющей компании? В мае этого года я получила претензию от ТОО" Рудненская теплосеть" на оплату долга в сумме около 50 тыс. тенге. Я инвалид 2 группы, мне трудно ходить, поэтому я позвонила юристам компании и сказала, что буду оплачивать долг частями. Они потребовали подъехать с документами подписать договор. Я ответила, что мне трудно собрать документы, но, как только будет возможность, Я соберу документы. В июне и июле я оплачивала долг по 10 тыс. тенге, но сегодня получила исполнительную надпись от нотариуса на долг в размере 4 тыс. тенге за общедомовой счётчик. На мой звонок юрист компании сказал, что не смотря на то, что этот долг включен в общий, оплачивать его Я должна была отдельно и теперь, помимо долга, Я должна оплатить 3500 за исполнительную надпись. А я просто оплачивала общий долг за отопление, как мне было выставлено в претензии. Законны ли их действия, ведь я оплачивала общий долг. Я могла бы оплатить этот долг просто указав в квитанции, что плачу за счётчик, но я не знала и теперь должна выплатить за надпись сумму почти равную долгу, кроме того я не была извещена о том, что долг за счётчик мне выставляют отдельно, в претензии за май была сумма долга, его Я и оплачивала. Я хочу обратиться в суд, подскажите, пожалуйста, как мне действовать.