Автомойка получила жалобу на испорченное пленочное покрытие автомобиля - что делать?
Вопрос №19602279
из г. Челябинск
опубликован 04.08.2022, 21:23
опубликован 04.08.2022, 21:23
У меня автомойка в аренде. Сегодня приехала машина, помыли ее мойщики, как всех. Хозяйка авто приняла работу, сказала спасибо. Была довольная. Уехала. Вернулась через 3 часа с заявлением, что мойщики испортили пленочное покрытие на всем автомобиле. Она после нас заезжала к знакомым на другую автомойку. Неизвестно что она там делала после нас, т к у нас она заказывала полностью комплексную мойку. Машина была идеально чистая. Как нам поступить с ней?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Любовь.
Игнорируйте претензии "хозяйки" - она должна документально доказать, что пленочное покрытие было испорчено именно при мойке ТС у Вас.
05.08.2022, 06:22
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 час
Она должна доказать, что виновны именно сотрудники Вашей мойки.
04.08.2022, 22:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Пусть предъявит доказательства того, что именно после ваших услуг что то там произошло. Для таких случаев нужно завести журнал оказанных услуг, чтоб человек после оказания услуг расписывался, что претензий не имеет)
05.08.2022, 10:16
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с автомойкой - ущерб после мойки и отказ в возмещении - намереваюсь подать в суд
Ответственность директора автомойки за повреждение машины - анализ ситуации и возможные юридические действия
Угнанный и разбитый автомобиль на автомойке - возможно ли компенсировать ущерб?
Конфликт на автомойке - кто должен оплатить простой и услуги эвакуатора?
Как защитить автомобиль на автомойке, если установлена бронепленка?
После нанесения пены когда стали смывать поплыла краска пена окрасилась.
Нужны ли медкнижки и вакцинация для моющих легковые автомобили без торговых функций?
Автомойка самообслуживания обвиняет клиента в повреждении двери - что делать в такой ситуации?
После мойки автомобиля в автомойке загорелся датчик масла и произошел утечка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут