Собираюсь писать досудебную претензию в батутный центр с требованием выплатить мат.и моральную компенсацию.

Отвечать должен именно лагерь. Ребёнок там находился. Батутный центр отдельно ответит, если что.

Вам есть смысл обратиться к прокурору района и в управление образования - акт должны составить и выявить виновного из сотрудников.

Претензию после подадите - как проверки закончатся, может там и дело уголовное заведут -

УК РФ Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности

Мирно договориться - это не знаю как получится и с кем. По мне - по суду требовать компенсации причинённого ребёнку морального вреда. И затраты на лечение - ст. 1085 ГК РФ. Плюс и Ваши убытки и моральный вред...

Мари, в Вашей ситуации я бы пошёл в судебное разбирательство после претензии. Мировое соглашение Вы можете заключить на любой стадии судебного разбирательства. Смотрите в общем доступе статьи 153.8-153.11 ГПК РФ. По законодательству о защите прав потребителей Вы можете взыскать серьёзные суммы, в том числе 50 % от суммы договора. А также компенсацию морального вреда.

Здравствуйте!

Конечно, лагерь несёт ответственность.

Приобретая путевку для своего ребенка, Вы заключаете договор возмездного оказания услуг со своим объемом прав и обязанностей для каждой из сторон этого договора.

Ваши взаимоотношения с продавцом путевки подпадают под действие Закона «О защите прав потребителей», а это значит, что в ваших руках оказывается чуть больше рычагов давления, чем обычно.

У Вас есть возможность предъявления иска по месту своего нахождения, и наличие морального вреда по умолчанию, и санкции в отношении исполнителя.

Обратите внимание, что в данном случае вся ответственность лежит на организации, которая взяла на себя обязанность по организации отдыха вашего ребенка. Поэтому независимо от того, кем был причинен вред вашему ребенку (сотрудником лагеря, посторонним лицом), суд будет оценивать исполнение обязанностей по обеспечению безопасности организатором детского отдыха.

Это значит, что организатор должен сделать все так, чтобы дети ни коим образом не пострадали.

———————

Не стоит тратить время на обмен претензиями и письмами, практика показывает, что лагеря всегда пытаются снять с себя какую-либо ответственность, либо ограничиваются дисциплинарными взысканиями в отношении виновных лиц. Необходимо сразу обращаться в суд, подкрепив свою позицию: документами, справками, аудио-и видеозаписями, фотографиями и свидетельскими показаниями, в общем, всем тем, что могло бы решить вопрос в вашу пользу.

Кроме того,

за неисполнение сотрудниками санатория или лагеря (работниками организации) обязанностей по присмотру за детьми ответственность несет сам санаторий или лагерь (организация–работодатель) в силу ст. 1068 Гражданского кодекса РФ.

В ст.1084 ГК РФ предусмотрено, что вред, причиненный жизни и здоровью гражданина при исполнении договорных обязательств возмещается по правилам, предусмотренным главой 59 «Обязательства вследствие причинения вреда» ГК РФ, если законом или договором не предусмотрен более высокий размер ответственности.

Мари, здравствуйте.

Батутный центр не несёт ответственности, юридическую ответственность несёт лагерь дневного пребывания, поскольку прямо указано, что необходимо обеспечить безопасность детей в отсутствие Заказчика (клиента)

________

Согласно статьи 1064 ГК РФ

вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно статьи 1084 ГК РФ

Вред, причиненный жизни или здоровью гражданина при исполнении договорных обязательств, а также при исполнении обязанностей военной службы, службы в полиции и других соответствующих обязанностей возмещается по правилам, предусмотренным настоящей главой, если законом или договором не предусмотрен более высокий размер ответственности.

_______

Если Вы договоритесь мирно, то в таком случае заключайте соглашение о добровольном возмещении вреда и компенсации морального вреда .

Образец по ссылке (типовая форма)

uristhome.ru

_______

В прокуратуру Вы можете подать жалобу при желании, она предметно может разобраться в конкретно Вашем случае

С уважением.

Спасибо всем за ответы! Это городской лагерь дневного пребывания, не гос структура, а частная. Это ИП.

В договоре есть пункт: обеспечить безопасность детей в отсутствие клиента.

Хозяин батутного цента готов идти на переговоры и обсуждать сумму.