Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Истекла гарантия на Рено Каптур автомат - продление гарантийного срока или возврат денег за автомобиль?

Вопрос №19605866 из г. Москва
опубликован 06.08.2022, 09:00

Гарантия на Рено Каптур автомат закончилась в ноябре 2021 г. Автомобидь куплен новый в автосалоне, гарантия 3 года или 100000 км пробега. В августе произошла поломка коробки передач, пробег 30000 км, ТО проходили в салоне Рено, записи в кн.есть, может быть продлен гарантийный срок на ремонт коробки передач или можно вернуть деньги за автомобиль.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65595 отзывов

Гарантийный срок не подлежит продлению, для этого нет оснований.

А вот для ремонта могут быть, если доказать, что причина поломки производственный недостаток, который возник до передачи авто, но в пределах срока службы...

Естественно на руках документы, хватит уже манипулировать людьми (это для последнего отвечающего)

06.08.2022, 09:20

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 13 минут

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151633 отзывa

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

06.08.2022, 09:13

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43353 отзывa

Евгения, вам нужно грамотно составить претензию, которую вручить автосалону/дилеру. Ссылаться нужно на закон о защите прав потребителей, ГК РФ, но чтобы вам помочь, нужно видеть ДКП авто, гарант. Книжку, документы на руках?

06.08.2022, 09:17

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44445 отзывов

Евгения, да, гарантийный срок должен быть продлен на время ремонта.

06.08.2022, 09:20

Спросить юриста

Поздняков Дмитрий Анатольевич

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 572 отзывa

Евгения, здравствуйте. Да, срок гарантии будет продлен на период ремонта, а на КПП будет установлен новый гарантийный срок.

06.08.2022, 10:49

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24977 отзывов

Здравствуйте.

Гарантия продлевается только, если ранее был ремонт - на период ремонта.

Однако, автомобиль - это товар длительного использования, поэтому ещё можно опираться на срок службы. Но обращаться в таком случае нужно с претензиями к производителю и нужно доказать, что брак производственный (нужно заключение специалистов или экспертиза).

С уважением.

06.08.2022, 11:00

Спросить юриста