Проблемы с качеством плитки - кто должен оплачивать возврат и доставку?
Вопрос №19606915
из г. Омск
опубликован 06.08.2022, 17:03
опубликован 06.08.2022, 17:03
Сегодня утром купили и оплатили плитку. Плюс оплатили доставку на месте. В обед была доставка курьером. Но товар был не ликвид, плохое качество, вся в трещенах, зазубринах, неровная. Муж отзвонился ИП и сказал, что плитка плохая и хочет вернуть. На что получил ответ: возвращайте. Но оплата доставки за ваш счет. Поясните, почему мы должны оплачивать доставку? На данный момент нам деньги не возвращены и услуга не оказана. Или это в порядке вещей?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет возврат ее за их счет и их транспортом, для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
06.08.2022, 17:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Как решить проблему с повреждённым товаром при доставке и обязательства продавца
Что делать, если после доставки плитки обнаружена разбитая упаковка?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?
Правомерно ли требование новой оплаты доставки и возможность расторжения договора?
Как отказаться от покупки и вернуть деньги за купленную керамическую плитку?
Проблемы с доставкой мебели - претензии и защита прав потребителя.
Проблема с доставкой мебели - что делать, если фирма \'много мебели\' отказывается выполнять договоренности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут