Автосалон не выполнил обязательство по заправке кондиционера - как защитить свои права?

Вопрос №19611416 из г. Екатеринбург
опубликован 08.08.2022, 15:03

Приобрели поддержанный Авто в автосалоне, в деф. Ведомости было указано что требуется заправка кондиционера и автосалон обязуется заправить за свой счёт. Спустя несколько дней после покупки привезли Авто на заправку кондиционера и выяснилось что он не работает. Сначала они сказали что ничего делать не будут тк нужен новый кондиционер, мы написали претензию, только после этого они зашевелились, сказали что заказали деталь и нужно ждать ее. Пытались подписать со мной соглашение что они обязуются отремонтировать все, а я якобы к ним претензий не имею, на что я ответила что я буду подписывать данный документ только после того как они отремонтируют авто. Вопрос, сколько по закону нужно ждать ответ на мою претензию и как поступать дальше, сдавать авто я не хочу, хочу чтоб они отремонтировали кондиционер. Они могут так меня 1,2 мурыжить с зап частью. Хочется понимание какие у меня права в данной ситуации.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шарапов Виктор Анатольевич

Юрист Краснодар

3.7 72 отзывa

Так как Вы приобретали не новый автомобиль то никакие гарантийные сроки и сроки установленные в законе о защите прав потребителей применяться не будут, исключительно договоренности между Вами и автосалоном. Так что добивайтесь чтобы они установили четкий срок в течении которого они обязуются произвести ремонт.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Автосалон не выполнил обязательство по заправке кондиционера - как защитить свои права?

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы