Приехал замерщик, мы заключили договор, я обратила внимание, что в графе никому стоит прочерк.
Вопрос №1961416
из г. Орёл
опубликован 15.10.2012, 23:26
опубликован 15.10.2012, 23:26
Мы решили установить пластиковое окно. Купили газету, нашли фирму по окнам, нам нужно окно под ключ. В данной рекламе было написано, что в стоимость включено все: окно, установка, откосы и т.п. Нас это устроило. Я позвонила по указанному номеру и переспросила менеджера, действительно ли все включено, она ответила, что да. Приехал замерщик, мы заключили договор, я обратила внимание, что в графе никому стоит прочерк. На мой вопрос об этом, замерщик ответил, что так оформляется документ, откосы нам установят. После установки окна, оказалось, что откосов у нас не будет, они за отдельную плату... Как же так? Ведь в газете указана конкретная стоимость с перечислением всего, что в нее входит, в том числе откосы. Кроме того, менеджер по телефону это подтвердила. Правы ли они? Как себя вести? Можно ли в данном случае требовать выполнения обязательств по рекламному объявлению? Мы насчитывали на полный комплект, иначе бы обратились в другую фирму. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Значение имеет только то, что написано в договоре, устные переговоры не влекут никаких последствий.
16.10.2012, 10:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
53
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 937
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
744
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
4.9
135
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату после заказа пластикового окна на балкон через липовую фирму?
Оплата окон до установки - норма или риск?
Проблемы с установкой окна - фирма отказывается вернуть деньги за само окно
Ошибочный замер окон при установке пластиковых окон - Как решить проблему и достичь компенсации?
Непригодность пластиковых стеклопакетов для климатических условий - возможность разрыва договора и возврат расходов
А договор, который мы до этого должны были подписать не привезли!
Как решить проблему с некачественной установкой пластикового окна в детской комнате и наказать нерадивых установщиков окон?
Проблемы с заказом и установкой пластикового окна - как вернуть деньги и наказать фирму?
Проблемы с рассрочкой на окна - отсутствие откосов и необходимость накладной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут