Как жаловаться на управляющую компанию при протечке с крыши и отсутствии света в квартире?

Вопрос №19619251 из г. Биробиджан
опубликован 11.08.2022, 02:50
Как и куда жаловаться на управляющую компанию, если в квартире потоп из-за протечки с крыши, света из-за этого дома нет, а управляющая компания в письменном виде дала ответ, что кровля будет сделана в течении месяца. На данный момент пришли сделали замеры и составили смету. Заявление было отправлено 17 июля 2022 года, ответ на него прислали 3 августа, ремонт запланировали до 15 августа, но у меня вёдра по квартире стоят и я без света.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Татьяна. Если УК бездействует, с жалобой на Вашу управляющую компанию Вы вправе обратиться в Госжилинспекцию Вашего региона. Как предусмотрено ст. 20 ЖК РФ, предметом государственного жилищного надзора является соблюдение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных жилищным законодательством. В том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах. В прокуратуру также можно жалобу направить.

11.08.2022, 02:58
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

В Вашем случае, необходимо писать жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию вашего региона. В настоящее время нарушены ваши права.

11.08.2022, 07:18

Контролирующим органом Управляющих компаний является Инспекция государственного жилищного надзора. Вы имеете право обратиться с жалобой в указанный контролирующий орган.

Управляющая организация обязана осуществлять надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме (МКД). За нарушение своих обязательств управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в МКД (ч. 1, 1.1, 2.3 ст. 161 ЖК РФ; п. п. 2, 10, 42 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491).

Если по вине управляющей организации собственнику помещения в МКД причинен вред (например, если в результате ненадлежащего содержания общего имущества МКД произошло затопление помещения), управляющая организация обязана возместить собственнику причиненные убытки, включающие в себя:

1)реальный ущерб - расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества;

2)упущенную выгоду - неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.

При этом к отношениям между управляющей организацией и собственником помещения в МКД применяется законодательство о защите прав потребителей.

В данном случае, если управляющая компания откажется в добровольном порядке возместить Вам причиненный ущерб (после получения письменной претензии), нужно обраться в суд за защитой своих прав.

11.08.2022, 08:10

Здравствуйте! Хорошо, что делают и быстрее, вероятно, уже не будет. Другой вопрос, что ущерб, моральный вред и штраф можно взыскать. Нет у вас таких планов?

11.08.2022, 08:52

Вам необходимо обратиться в ГЖИ (Государственная жилищная инспекция) с заявлением. Также вы имеете право обратиться в органы прокуратуры.

13.08.2022, 19:03

Дело в том, что управляющая компания как бы не бездействует, но делает это очень долго, практически месяц и до истечении срока замены кровли ещё 4 дня судя по ответу, которому они мне направили. А потом у меня через день.

11.08.2022, 03:12

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 985 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 015 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 392 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 656 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5 4 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских