Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Калиновская Алина Александровна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Владивосток, 11.08.2022, 11:25

Ребенок получил ссадину в лагере и заразился - как обезопасить своего ребенка и куда обратиться за помощью?

Вопрос №19620166 из г. Владивосток
опубликован 11.08.2022, 11:25

Моя дочь, находясь на отдыхе в детском оздоровительном лагере, получила ссадину на лице. На просьбу обработать, ответили отказом. В результате попала инфекция, и забрала я ребенка в ужасном состоянии. В течении всей смены никто не сообщил, что ребенку необходима мед помощь, хотя в договоре указано что есть круглосуточная мед. сестра. Обратились в поликлинику, поставили диагноз стрептодермия. В каком порядке и куда обращаться?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49280 отзывов

Добрый день

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее администрации лагеря.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, вы обращаетесь в суд

Так же подайте жалобы в Прокуратуру, Роспотребнадзор и Минобр.

)Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если факты указанные в жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.

3)Если вас не устроит их ответ –нужно обжаловать

4)Сделать можно электронное обращение, т.е. подать через сайт Генпрокуратуры, а они направят в нужный отдел прокуратуры.

11.08.2022, 11:30

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Вас следует подать иск в суд для компенсации морального вреда и взыскания убытков. Для начала направьте претензиюв лагерь.

11.08.2022, 11:27

Большое спасибо!

Спросить юриста

Андреева Марина Валерьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 978 отзывов

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в детский лагерь с претензией в рамках досудебного порядка урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями возврата денежных средств за поезду и компенсации морального вреда, нанесенному вредом здоровью. Если требования не удовлетворят, то смело подавать исковое заявление в суд и решать вопрос в судебном порядке.

11.08.2022, 11:29

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ребенок получил ссадину в лагере и заразился - как обезопасить своего ребенка и куда обратиться за помощью?

Юридические услуги в Владивосток

Похожие вопросы