Как подать жалобу на МТС Банк - проблема с закрытием карты и неверными требованиями
Вопрос №19622598
из г. Улан-Удэ
опубликован 12.08.2022, 08:09
опубликован 12.08.2022, 08:09
Как можно подать жалобу на мтс банк.
Я закрыла полностью свой кредит и попросила заблокировать или закрыть мою карту, мне сказали перевзвонить через пять дней я перезвонила через 9 дней. Ответ вы уже опять должны 700 р за страховку. Какая страховка если у меня нету долга.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проверьте свой договор кредитования и приложение к нему. Скорее всего у Вас есть дополнительный договор страхования кредита.
Если это так, то оснований для жалобы нет.
12.08.2022, 08:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Добрый день! Надеюсь Вы письменно попросили заблокировать вашу карту? Справку в банке о том, что кредит полностью погашен взяли? Если у Вас имеются письменные доказательства (я их перечислила выше) тогда письменную жалобу составить на основании имеющихся доказательств просто. Подать жалобу надо в Центробанк. А потом еще и в суд на МТС банк о компенсации морального вреда.
12.08.2022, 08:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Нужно письменно обратиться в банк на закрытие карты. Сейчас письменно обратитесь по вопросу начисления страховки и по факту закрытия карты.
12.08.2022, 09:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат страховки после закрытия кредита, если она не пригодилась - правовые аспекты
Невозможность возврата страховки при оформлении кредита в ВТБ 24 - что делать?
Почему я получаю требования об оплате после погашения кредита по банковской карте?
Проблема с кредитным договором в банке Восточный - неактивированная кредитная карта и неожиданная требование по страховке
Спор о начислении сумм и пени по страховке кредита после полного закрытия - аргументация банка
Проблемы с закрытием кредитной карты Траст - отказ в возврате страховки
Возврат страховки при оформлении кредита в Альфа-Банке - возможности и правила
Вопрос по возврату страховки по кредиту в Промсвязь Банке - они имеют право не возвращать деньги?
Как вернуть страховку и возвратить сумму расширенной страховки в альфа-банке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут