Как подать жалобу на МТС Банк - проблема с закрытием карты и неверными требованиями
Вопрос №19622598
из г. Улан-Удэ
опубликован 12.08.2022, 08:09
опубликован 12.08.2022, 08:09
Как можно подать жалобу на мтс банк.
Я закрыла полностью свой кредит и попросила заблокировать или закрыть мою карту, мне сказали перевзвонить через пять дней я перезвонила через 9 дней. Ответ вы уже опять должны 700 р за страховку. Какая страховка если у меня нету долга.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проверьте свой договор кредитования и приложение к нему. Скорее всего у Вас есть дополнительный договор страхования кредита.
Если это так, то оснований для жалобы нет.
12.08.2022, 08:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Добрый день! Надеюсь Вы письменно попросили заблокировать вашу карту? Справку в банке о том, что кредит полностью погашен взяли? Если у Вас имеются письменные доказательства (я их перечислила выше) тогда письменную жалобу составить на основании имеющихся доказательств просто. Подать жалобу надо в Центробанк. А потом еще и в суд на МТС банк о компенсации морального вреда.
12.08.2022, 08:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Нужно письменно обратиться в банк на закрытие карты. Сейчас письменно обратитесь по вопросу начисления страховки и по факту закрытия карты.
12.08.2022, 09:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
330
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат страховки после закрытия кредита, если она не пригодилась - правовые аспекты
Невозможность возврата страховки при оформлении кредита в ВТБ 24 - что делать?
Почему я получаю требования об оплате после погашения кредита по банковской карте?
Проблема с кредитным договором в банке Восточный - неактивированная кредитная карта и неожиданная требование по страховке
Спор о начислении сумм и пени по страховке кредита после полного закрытия - аргументация банка
Проблемы с закрытием кредитной карты Траст - отказ в возврате страховки
Возврат страховки при оформлении кредита в Альфа-Банке - возможности и правила
Вопрос по возврату страховки по кредиту в Промсвязь Банке - они имеют право не возвращать деньги?
Как вернуть страховку и возвратить сумму расширенной страховки в альфа-банке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут