Что делать, если не можешь забрать интернет-заказ на почте - правда о штрафах и черных списках

Вопрос №19629674 из г. Казань
опубликован 15.08.2022, 10:44

Могу ли я не забирать свой интернет заказ пришедший на почту? Заказ без предоплаты оплата только во время вручения посылки. Дело в том, что я не могу его забрать так как не нахожусь в городе. Продавец меня запугивает какими-то штрафами, черным списком, испорченной кредитной историей.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13728 отзывов

Ага, правильно делает. Нормы права:

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

15.08.2022, 10:49

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25238 отзывов

Здравствуйте.

Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав. Продавец может требовать только возмещения почтовых расходов.

С уважением.

15.08.2022, 11:59

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вы вправе не забирать товар тем более что без предоплаты, да Продавец имеет полное право Вас поставить в свой личный черный список чтобы не тратить время и деньги на пересылку товара человеку которому он не нужен, если Вы повторно будете заказывать этот же товар у него.

Если товар Вы берете не в кредит то это тут вообще не при чём.

15.08.2022, 19:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста