Когда отдаешь претензию на возврат денежных средств за телефон, сам телефон нужно сдавать или дождаться ответа?

• г. Уфа

Когда отдаешь претензию на возврат денежных средств за телефон, сам телефон нужно сдавать или дождаться ответа?

Читать ответы (4)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (4):

Светлана, можете по акту приема передачи отдать Продавцу, а можете дождаться ответа по существу.

Спросить
Пожаловаться

Необязательно сдавать телефон. Тогда приложите экспертизу качества.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, в случае письменной претензии к продавцу телефона, необходимо дождаться ответа продавца.

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер. Прежде, чем требовать возврата, Вы должны располагать доказательствами, что имеет место брак производителя. Поэтому, Вы должны подать продавцу заявление о принятии телефона для организации проверки качества, ну и сам телефон конечно же передать.

Спросить
Пожаловаться
Рамиль
03.12.2021, 07:33
Прошёл срок гарантийного ремонта (45 дней), и по его истечению одобрили возврат денежных средств. По истечению 10 дней денежные средства не были возвращены. Помогите пожалуйста составить досудебную претензию о возврате денежных средств, и претензию о неустойки возврата денежных средств.
Подробнее
2 ответa
Светлана
01.07.2017, 00:58
Я написала претензию на возврат денежных средств за сломавший ся телефон, при приёме претензии сам телефон на экспертизу не приняли. А сейчас пришёл отказ о возврате денежных средств. И что теперь делать? Экспертизу за свой счёт? Они отправляют в сервисный центр на ремонт.
Подробнее
4 ответa
Таня
23.09.2016, 12:28
Мы написали претензию на возврат денежных средств за телефон. Пришел ответ (Требования указанные в претензии удовлетворит в части возвращения денежных средств) . Как это понимать...
Подробнее
3 ответa
Юлия Владимировна
26.11.2020, 14:36
Отправила досудебную претензию на возврат денежных средств. Ответ должен быть в течение 10 дней. Отправлено 12.10.2020. Подскажите пожалуйста стоит ли дождаться ответа или можно просто обращаться в суд.
Подробнее
2 ответa
Елена
24.09.2015, 11:08
Отдала телефон в ремонт в салон мтс, прошло 45 дней, никакого сообщения, хотя сотрудник заверял, что сообщает, когда приехала сама, оказывается телефон давно отремонтирован и находится в салоне, я написала претензию по возврату денежных средств т.
Подробнее
1 ответ
Алла
28.09.2014, 13:25
Претензия на возврат денежных средст была написана 17.09, сегодня уже 28.09 (но воскресенье), ответа нет. С какого числа писать о просрочке? Телефон был сдан 31.07.2014, 45 суток заканчивались 15.09 т.
Подробнее
1 ответ
Илья
20.09.2015, 12:28
Судился с евросетью по возврату денежных средств за телефон. В итоге суд постановил выплатить ответчика денежные средства, а после выплаты по требованию ответчика вернуть телефон. Так вот в чем вопрос: денежные средства были выплачены ответчиком, а требования по возврату телефона не поступало.
Подробнее
1 ответ
Анна
08.08.2017, 09:46
Приобрела телефон в салоне связи, на 8 рабочий день не включается, при работе телефона нагревается батарея, т е работа телефона не устраивает. Могу ли потребовать возврат денежных средств за телефон, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства,
Подробнее
6 ответов
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение