Проблема с доставкой запчастей - в два раза дороже ожидаемой цены и отсутствие возможности возврата при получении.

Вопрос №19631486 из г. Ставрополь
опубликован 15.08.2022, 19:47

Проблема с т.к. Пэк я приобрёл б/у запчасти через Дром продавец заказал в т.к. Приехать забрать. Забрали оставили квитанцию с номером. Я пытался узнать цену доставки, с пятницы по понедельник. В понедельник узнал цену, и она в два раза дороже ожидаемой и расчётов по калькулятору на сайте. Сумма не подъемная для моего бюджета. Узнав цену я пытался сделать возврат продавцу, но посылка уже в пути. Не знаю что делать продавцу я заплатил но выкупить посылку не в состоянии.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Агинский Станислав Михайлович

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.8 8070 отзывов

Здравствуйте,

Отказаться от получения посылки можно вне зависимости от того, какая вещь в ней находится (даже если она входит в перечень товаров, не подлежащих возврату).

Магазин, отправляя посылку наложенным платежом, несет все риски с возможным отказом заказчика от ее получения. Покупателю в этом случае не обязательно приходить на почту. Даже, если он расписался в почтовом извещении. Никаких обязанностей это не накладывает.

В заключение, остается лишь добавить, что если не забрать посылку из почтового отделения, то она останется там и будет храниться от пятнадцати до тридцати дней. После этого ее все равно вернут обратно — отправителю. Никаких других негативных последствий, кроме возможной потери денег, для потребителя, отказавшегося забирать посылку, нет. Человек вправе поступать с приобретенным товаром так, как он захочет.

15.08.2022, 20:14

Мне не понравился Ваш ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152111 отзывов

Подавайте письменное заявление о возврате денег.

15.08.2022, 19:54

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Вы не поняли груз оплачен 25000 с момента отгрузки в транспортную компанию я три дня пытался узнать цену доставки. По моим расчетам 16-20 тысяч. Если цена не устроит я хотел вернуть груз продавцу. Заранее узнать цену не возможно. В т.к. Пэк отвечали груз не оформлен свяжитесь завтра, и так три дня когда узнал цену и она привесила ожидания в два раза, это 44100 рублей. Для меня это слишком дорого. Когда удалось узнать цену окопалось груз в пути и вернуть нельзя. Я в полном замешательстве.

15.08.2022, 20:30

Спросить юриста