Как доказать, что не получал заказ в Эйвон - история с коллекторами и отделом почты

Вопрос №19635537 из г. Красноярск
опубликован 17.08.2022, 07:03

В компании Эйвон утверждают, что я получала заказ осенью 2021 года в почтовом отделении, я не расчиталась и на сегод ден с пенями я им должна 7200, основной долг 2391,25 был. Я этот заказ не получала, на почте, по истечению полу года не предоставляют данные о получении, сказали имеют на это право. Эйвон передали дело коллекторам. Как мне теперь доказать, что товар мной не был получен?

Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам ничего доказывать не нужно. Пусть обращаются в суд и доказывают сами, что у вас есть долг. Не докажут - ничего с вас не взыщут.

17.08.2022, 07:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Шлите котлеторов в суд решать спор.

17.08.2022, 07:05

Для борьбы с коллекторами изучите и применяйте ФЗ № 230-ФЗ.

Ничего платить не нужно и отправляйте все вопросы решать в суд, где и будут доказывать свою правоту.

17.08.2022, 07:24

Здравствуйте. Нет решения-нет долга. Пусть в суд идут и доказывают что вы что-то должны. Вообще похоже на вымогательство.

17.08.2022, 07:55

Каким образом был сделан заказ? Через сайт? Попросите у них доказательства надлежащей отправки, то есть почтовый РПО с конкретным номером. По нему на сайте Почта России будет видно, происходило ли получение так называемого "заказа".

И впредь - установите приложение на смартфон "Почта России", с гербом. Привяжите его к гос. услугам. Так ВЫ будете видеть, что в Ваш адрес летит, какие письма, посылки, бандероли.

17.08.2022, 17:51

Добрый день!

Напишите на коллекторов жалобу, заявление об отказе от взаимодействия - что бы не звонили. А эйвон пусть в суд подаёт и доказывает задолженность.

19.08.2022, 16:08

Как сделан заказ-до сих пор не разумею, проштудировала всю почту и удаленные в ней сообщения, все смс-сообщения-нигде нет ответных публикаций о размещении заказа (это уже допускаю, что моя память мне изменяет-так как факта совершения мною этих действий память напрочь отметает). На мой запрос почтового РПО, скрина или подтверждений их неоднократных уведомлений о задолженности с моей стороны, договора цессии, моего с ними договора о сотрудничестве, получаю ответ: Как сделан заказ-до сих пор не пойму, так как проштудировала всю свою почту, Компания AVON заключила с коллекторским агентством АО «ФАСП» (Финансовое агентство по сбору платежей) договор о взыскании просроченной задолженности Представителей.

В соответствии с договором купли-продажи оплату полученной продукции необходимо производить в течение 7 календарных дней от даты фактического получения последней коробки заказа. Задолженность на Вашем счете сохранялась с 22/10-21 г.

Если оплата заказа не поступает вовремя, Представителю высылается несколько смс-сообщений с напоминаниями об оплате заказа.

Если оплата не поступает после таких напоминаний, по адресу проживания Представителя высылается письменное уведомление с требованием погасить задолженность за полученный заказ.

Таким образом до заключения Договора с коллекторским агентством Компания Avon всеми возможными способами напоминает Представителю о необходимости оплаты полученной продукции.

Обращаем Ваше внимание, что ответственность за предоставление корректной контактной информации так же как и ответственность за своевременную оплату полученной продукции лежит на Представителе.

18.08.2022, 05:16

А вы в суд подайте на эйвон за разглашение ваших персональных данных 3 им лицам - коллекторам. В суде вот пусть они и докажут, что вы получали, что вы не платили, что у вас долг и поэтому они передали ваш долг коллекторам.

19.08.2022, 03:44

Благодарю всех за ответы и участие, признательна! На данный момент затребовала от Эйвон документы, подтверждающие мой заказ, с какого носителя, договор цессии, подтверждение с их стороны неоднократных предупреждений о долге.. Их ответ: Добрый день,

На счете 105629454 зарегистрирован фиктивный заказ, счет заблокирован и взыскание в отношении представителя не ведется.

С Уважением,

Russia Debitor/MSC/RU

Тема: Запрос документов

Коллекторы продолжают изредка звонить, ссылаясь на неотозванность претензии со стороны Эйвон...

19.08.2022, 05:23

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских