Как решить проблему с неисправностями кухонного гарнитура, если продавец не выполняет гарантийные обязательства?
опубликован 17.08.2022, 08:44
Что делать в данной ситуации? В январе 2021 г. купил и установил кухонный гарнитур, в мае 2022 г. перестали работать два доводчика на дверце. 13 июня написал продавцу в гарантийный отдел, по сей день неисправность не устранена, продавец ссылается, что они ждут ответа от поставщика доводчиков.
Здравствуйте.
Нужно обращаться в магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указать в ней недостатки и Ваши требования, ссылаться на повторность обращения. При отсутствии результата подавать жалобу в Роспотребнадзор, при необходимости обращаться с иском в суд.
С уважением.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока и применением финансовых санкций.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ижевск
Похожие вопросы
Проблемы с изготовлением и установкой кухонного гарнитура - Как решить сложившуюся ситуацию?
Действителен ли техосмотр на машину 2011 года до января 2022 года по новым правилам?
Как вернуть тумбу с раковиной, которая была повреждена при монтаже?
Возможно ли требовать возврат денег за сломанные электронные весы вместо гарантийного ремонта?
Как получить кредит на кухонный гарнитур, если исполнитель умер и его наследник неизвестен?
Руководитель отказывается предоставить очередной отпуск и мотивирует это тем, что работница была на больничном
Отказ в пособии на детей от 3 до 7 лет из-за отсутствия доходов у мужа - ситуация и пути оспаривания
Кассир.ru отказывается вернуть деньги за билеты на перенесенный концерт - что делать?
Проблема с кухонным гарнитуром - вмятины на дверце. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут