Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Сочи, 22.08.2022, 22:28

Как вернуть деньги за услуги компании Призыва, оплаченные через рассрочку - опыт клиента

Вопрос №19651970 из г. Сочи
опубликован 22.08.2022, 22:28
Обратился в компанию Призыва. Нет, 19 августа оплатил услуги компании с помощью рассрочки через Тинькофф, далее со мной связались по телефону специалисты, которые должны были меня курировать, немного пообщались, дали мне рекомендации, сказали что нужно им прислать. Из требуемого прислал им только документы (паспорт, снилс, ИНН). Далее через пару дней (22 августа) у меня отпала надобность в услугах этой компании, о чём я уведомил менеджера. Он сказал что в течение 10 рабочих дней со мной свяжутся из отдела расторжения. Далее мне довелось увидеть множество негативных отзывов, где основной проблемой был возврат средств. Подскажите, имеет ли смысл ждать 10 дней, или лучше начинать действовать сразу, и если действовать то как, ведь я бы хотел чтобы мне вернули средства ещё до первого платежа по рассрочке (а это 18 сентября).
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Лучше не тянуть, а сразу писать заявление на расторжение договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.

22.08.2022, 22:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 44 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Доброго дня. Тянуть не надо, нужно письменно обращаться с заявлением о расторжении.

23.08.2022, 11:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Привет, они либо откажут тебе в расторжении, либо заплатят только часть. Пиши в лс, помогу вернуть полную сумму.

04.09.2022, 22:06

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут