Как вернуть деньги за услуги компании Призыва, оплаченные через рассрочку - опыт клиента
Вопрос №19651970
из г. Сочи
опубликован 22.08.2022, 22:28
опубликован 22.08.2022, 22:28
Обратился в компанию Призыва. Нет, 19 августа оплатил услуги компании с помощью рассрочки через Тинькофф, далее со мной связались по телефону специалисты, которые должны были меня курировать, немного пообщались, дали мне рекомендации, сказали что нужно им прислать. Из требуемого прислал им только документы (паспорт, снилс, ИНН). Далее через пару дней (22 августа) у меня отпала надобность в услугах этой компании, о чём я уведомил менеджера. Он сказал что в течение 10 рабочих дней со мной свяжутся из отдела расторжения. Далее мне довелось увидеть множество негативных отзывов, где основной проблемой был возврат средств. Подскажите, имеет ли смысл ждать 10 дней, или лучше начинать действовать сразу, и если действовать то как, ведь я бы хотел чтобы мне вернули средства ещё до первого платежа по рассрочке (а это 18 сентября).
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лучше не тянуть, а сразу писать заявление на расторжение договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.
22.08.2022, 22:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Доброго дня. Тянуть не надо, нужно письменно обращаться с заявлением о расторжении.
23.08.2022, 11:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Похожие вопросы
Ответ компании по возврату средств за ремонт компьютеров задерживается, какой срок возврата должен быть согласно статье?
Проблема с заказом окна - несогласие с условиями оплаты и возможность расторжения договора
Проблемы с возвратом денежных средств за страховку при оформлении кредита в Траст Банке
Билайн не возвращает деньги за неисправный телефон уже 23 дня - как решить проблему?
Как получить документ о подаче заявления на расторжение кредитного договора и подтверждение возврата денежных средств?
Брокерская компания обанкротилась, а сбербанк отказывается вернуть деньги - что делать?
Вопрос о возврате первого платежа в случае невнесения дальнейшей оплаты по договору оказания услуг
Отказ в возврате денег за оплаченный круиз - юридическая сторона вопроса и рекомендации по возврату средств
Проблемы с возвратом средств и расторжением договора - Как поступить при недобросовестных медицинских услугах и заеме в банке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут