Как расторгнуть договор с компанией Призыва. Нет по оказанию медицинских и юридических услуг и сохранить финансовую безопасность?

Question

4.02.2022 заключил договор с компанией "Призыва. Нет". Договор об оказании медицинских и юридических услуг. Позже решил, что в услугах не нуждаюсь и захотел расторгнуть договор. Написал об этом менеджеру в компанию. Там мне сказали, что мою заявку передали в отдел по расторжению, что оказание услуг приостановилось и что мне нужно ждать, пока со мной свяжутся из этого отдела.

Свяжутся, по словам менеджера, в течение 7-10 рабочих дней. Проблема в том, что я оформлял рассрочку в банке через эту компанию. Хотел вернуть в первые 14 дней деньги, чтобы меньше платить за пользование кредитом. Ещё я читал, что необходимо подавать заявление о расторжении договора в одностороннем порядке. Является ли это необходимым, если мне написали, что меня передали в отдел по расторжению и надо ждать, пока со мной свяжутся? Как вообще проходит этот процесс и как обезопасить себя, в случае чего, чтобы и банку не переплатить и за неоказанные услуги в этот период не платить?

Бычкова Нина Васильевна · Accepted Answer

Вообще речь идёт об услугах и в соответствии с законом о защите прав потребителей вы подаете претензию и вам обязаны ответить в течение 10 дней. Ответить, а не деньги вернуть. Если они не отвечают, то вы иск в суд подаете. Вы глубоко заблуждвнтесь в том, что после этой претензии возвращают деньги, но вот кредит вы должны платить, даже если и подали отказ от договора. А далее уже с иском в суд.

Удалено · Answer

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств, затем предоставить в банк.

Как расторгнуть договор с компанией Призыва. Нет по оказанию медицинских и юридических услуг и сохранить финансовую безопасность?

Похожие вопросы

Как я остался без 4426,39 рублей из-за компании Призыва. Нет и банка - как вернуть деньги?

Как расторгнуть договор с ПризываНет без санкций и сохранения денежных средств?

Заключил договор с призыва нет, и меня забрали в армию, призыва нет отказываются возвращать деньги ссылаясь на статью 781 ГК РФ.

Я заключил договор с призыва нет 5 месяцев назад по рассрочке я оплатил 4 раза...

Как вернуть деньги за договор с Призыва - иск, армия и претензии

Как вернуть оплаченный аванс за социальные услуги после расторжения договора - нормы законодательства?

Хочу расторгнуть рассрочку на призыва нет - возможно ли это без штрафов и неоплаты?

Как разорвать договор и не оплатить оставшиеся услуги компании?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59