Брокерская компания обанкротилась, а сбербанк отказывается вернуть деньги - что делать?

Вопрос №14711194 из г. Москва
опубликован 16.10.2018, 13:02

Question

Через сбербанк отправлял 4 перевода на 1 707 000 рублей на счет брокерской компании. Компания объявила себя банкротом и все деньги пропали. Пытался оформить возвратный платеж так называемый чарджбэк, но банк отказал в возврате средств. Подскажите пожалуйста насколько это законно и что делать в данной ситуации, ведь услуга не была оказана и средства должны были вернуть? Заранее благодарю!

Ниценко Василий Анатольевич · Accepted Answer

Здравствуйте, Владимир!

Вы говорите о том, что услуга не была оказана, но какую именно услугу Вы оплачивали не указываете. Но даже если отталкиваться от общих правил, то согласно ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Если компания ещё не ликвидирована, пишите претензию, в которой потребуйте возврата денежных средств в полном объёме.

Бутыркин Сергей Викторович · Answer

Если компания объявила себя банкротом, то в отношении нее открыто конкурсное производство. Вы можете обратиться с заявлением в суд, в производстве которого находится дело о банкротстве данной компании (арбитражный суд вашего региона) о включении вас в реестр кредиторов.

Голубь Екатерина Сергеевна · Answer

Добрый день!

Необходимо получить письменный отказ банка. Далее обращаться к конкурсному управляющему банкрота (если он есть) и в суд.

Гражданский кодекс РФ.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Владимир, для ответа на Ваш вопрос надо видеть причину отказа, знать, что Вы им писали, на каких основаниях требовали возврата и т.д.
Ситуация очень сложная для Вас...

Иванов Юрий Владимирович · Answer

Здравствуйте, Владимир!
В вашей ситуации важную роль играют даты и способ банкротства компании! Есть установленный срок, которого стоит придерживаться, он равняется 30 календарным дням с момента официального уведомления о банкротстве!

Если проводится процедура конкурсного производства, данный срок увеличивается вдвое, то есть составляет 2 месяца.

Если вы пропустите этот срок, взыскать свой долг будет значительно труднее либо вообще невозможно. Все кто, успел подать нужные документы в срок, смогут принять участие в собрании кредиторов, а следовательно, смогут влиять на процесс банкротства и производства выплат!
В целом нужно больше информации по вашему вопросу.

Брокерская компания обанкротилась, а сбербанк отказывается вернуть деньги - что делать?

Похожие вопросы

Насколько законно требование Коммерцбанка разморозить мой счет и требование брокерской компании вернуть вложенные деньги?

Необходимость подачи иска на компанию за неоказание консультанционных услуг - обоснование и возможности доказательства

Меры предотвращения признания платежей недействительными и последствий недействительности сделок

Проблемы с возвратом средств и расторжением договора - Как поступить при недобросовестных медицинских услугах и заеме в банке?

Проблема с ошибочным платежом в Мегафон - необходимость повторного списания средств и законность этого действия

Возврат денежных средств компании А и проблема с назначением платежа - правильность подхода компании Б и требования к счету

Профиль Групп ищет варианты решения проблемы с возвратом перечисленных денежных средств после ликвидации ООО ИнтерЛайт

Должна ли она мне компенсировать отсутствие услуги?

Компания требует вернуть деньги после задержки платежа со стороны ПАО Росбанк

Пропали деньги при переводе на брокерский счет Сбербанка - как вернуть средства и куда обратиться

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59