Опыт покупки электротримера - сломался фиксатор штанги через 3 дня, магазин отказывается вернуть деньги

Вопрос №19652276 из г. Новосибирск
опубликован 23.08.2022, 04:03

У купленного в магазине электротримера для травы/технически сложного товара/сломался фиксатор штанги через ТРИ дня. Отнёс его в магазин, чтобы сдать и получить деньги. В магазине принимать его отказались, но на ремонт взяли. /Триммер отремонтировали/ . Могули я отказаться от тримера и через претензию в магазин и вернуть деньги.? С момента покупки прошло меньше двух недель.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кашапов Ренат Закуанович

Юрист Новосибирск, стаж 20 лет

4.6 12790 отзывов

Здравствуйте Валерий

В рамках закона, в случае приобретения некачественного товара потребитель вправе требовать замену некачественного на качественный, соразмерного снижении покупной цены и отказ от покупки с возвратом денежных средств ( (ст. 18 Закона О защите прав потребителей). Ну а теперь товар в норме, - пользуйтесь.

23.08.2022, 04:11

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13620 отзывов

Могули я отказаться от тримера и через претензию в магазин и вернуть деньги.?

Нет, поскольку для этого нет оснований, предусмотренных положениями части 1 статьи 18 закона о защите прав потребителей:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

23.08.2022, 04:20

Ответ неполный.

Спросить юриста