Заявление пишется в полицию. В заявлении указывается все обстоятельства преступления. (на какую карту с какой карты производилась транзакция, филиал банка где был открыт ваш счет и т.д.). И в течение 3, максимум 10 дней (однако гораздо больше, так как банки отвечают не очень охотно) полиция проводит проверку сообщения о преступлении, делает запросы в ваш банк.

Если Вы напишите заявление в банк, то банк скорее вам откажет 1) деньги поступили в другой банк 2) деньги были сняты. Банк Вас направит к получателю и скажет, что получатель ден. средств должен отказаться от транзакции, чтобы Вы обратно получили деньги.

Таким образом, лучше напишите в полицию.

23.08.2022, 08:16

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 128. Незаконная госпитализация в медицинскую организацию, оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36107 отзывов

В простой письменной форме излагаете обстоятельства дела.

23.08.2022, 08:14

Спросить юриста

Абрамова София Дмитриевна

Юрист из города Иркутск, стаж 6 лет

4.0 4 отзывa

Добрый день. Если была произведена кража, вам необходимо обратиться в полицию, для расследования преступления по ст. 128 УК РФ. Банк не вернет Вам денежные средства самостоятельно, для взыскания их с получателя денежных средств нужны основания: - признание вас потерпевшим, а получателя - виновным.

23.08.2022, 08:17

Спросить юриста

Кошкин Иван Иванович

Юрист из города Киров, стаж 21 год

4.9 794 отзывa

Доброго времени суток.

Если вы хотите вернуть деньги-пишите заявление в банк о предоставлении услуги Возврат денег или чарджбэк. В ряде банков данную услугу предоставляют, но требуют все документы, подтверждающие факт перевода либо списания денежных средств.

Если же деньги были похищены без вашего участия - то пишите заявление в полицию по статья 158 часть 3 п. г УК РФ. Вас опросят, приобщат к материалу выписку движения денежных средств и в дальнейшем возбудят дело.

Шансы, что удастся установить преступников-15%, такая раскрываемость была в прошлом году. Ну и большая их часть находится в соседнем государстве, как заявляет министр МВД РФ.

23.08.2022, 10:45

Спросить юриста