Как решить проблему с некачественным кузовным ремонтом у гаражного мастера?

По настоятельной рекомендации коллег впервые обратился не в официальный сервис, а к гаражному мастеру. Им были выполнены работы по кузовному ремонту моего автомобиля ("мастер" убрали ржавчину с арки и покрасил это место). После оплаты услуг, уже в условиях хорошей освещенности моню были выявлены не только недостатки ремонта (провал геометрии крыла, ямки на лакокрасочном покрытии), но и царапины на лакокрасочном покрытии в зоне ремонта. Человеческий разговор с "мастером" вопрос не решил и вменяемые деньги возвращать он отказался, предложил компенсировать лишь 15% от суммы ремонта, хотя сам признал, что переделать будет стоить 50%. Моя точка зрения такова - плохая работа не стоит вообще ничего (плохо я могу сделать и сам, причем бесплатно), да еще и царапины теперь придется каким-то образом убирать, что тоже стоит денег. Бить морду правильным не считаю, хочу все решить законным путем. Деньги переводил через СБП, есть переписка с этим персонажем в вацап. Наверняка человек ведет незаконную предпринимательскую деятельность. Работает в гараже во дворе своего частного дома. О нем знаю только имя, отчество, номер телефона и адрес. Перед его домом всегда стоит от пяти и более машин в ожидании ремонта. Как призвать хулигана к ответу? В суд на возврат платежа по СБП? В суд на возврат средств за некачественно выполненную работу? Жалобу в ОБЭП, в налоговую по поводу незаконной предпринимательской деятельности? Жалобу на нецелевое использование земли, поскольку ремонты он ведет на земле, которая под жилую застройку выделена? Куда еще?