Проблемы с покупкой в Zara - купленное в подарок платье без бирки оказалось ношенным и испорченным
Вопрос №19661895
из г. Саратов
опубликован 26.08.2022, 02:24
опубликован 26.08.2022, 02:24
Купила платье в магазине зара в подарок платье было без бирки но придя домой я заметила на нем пятно от тонального крема неровный шев и дырку придя в магазин что бы вернут. Товар мне сказали что платье ношено и вернуть его никак не могут что мое теперь делать ведь платье было куплено в подарок мне оно никак не подходит хотелось бы либо вернуть либо поменять не хочу что бы дело доходило до суда.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возьмите в магазине письменный отказ и обращайтесь в Отдел по защите прав потребителей. Это обычно помогает решить вопрос в досудебном порядке.
26.08.2022, 06:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой часов - качество и отказ магазина в возврате
Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата
Возможно ли вернуть дефектные джинсы в магазин после удаления бирки?
Как вернуть товар без чека - опыт возврата несоответствующего платья
Возможно ли вернуть в магазин платье, которое образовало дырки и вылезли составляющие корсета после стирки?
Проблема с возвратом свадебного платья - как мне решить ситуацию?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Отказ магазина МТС принять сотовый телефон через 3 дня после покупки - правомерность и рекомендации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут