Приобретенная газовая колонка протекает - как вернуть деньги или заменить товар?
Вопрос №19673887
из г. Нижний Новгород
опубликован 30.08.2022, 15:16
опубликован 30.08.2022, 15:16
Не возвращают деньги за приобретенный мною товар не надлежащего качества (газовая колонка, протекает радиатор). Менять тоже не хотят.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Вы направляли письменную претензию? Предоставлялись ли Вам письменные ответы со стороны продавца?
30.08.2022, 18:33
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте. Пишите претензию на расторжение договора купли продажи и возврат денежных средств в соответствии с законом о защите прав потребителей. Затем обращайтесь в суд.
30.08.2022, 15:17
Добрый день
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
30.08.2022, 15:19
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 201
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Скажите, пожалуйста, как вернуть деньги за приобретенный товар не надлежащего качества?
Ответственность за самовольную установку газовой колонки, если оформлен только счетчик
Продавец отказался вернуть деньги за сломанную газовую колонку второй день после установки - правомерно ли это?
Возврат товара надлежащего качества из интернет-магазина - процедура и основания
В коммунальной квартире сгорела газовая колонка. Кто должен менять колонку ЖКХ или сами жильцы?
В какой срок продавец обязан вернуть деньги за приобретённый товар надлежащего качества? Заранее спасибо за ответ! Мила.
Какие санкции ожидают владельца дома с установленной, но не зарегистрированной газовой колонкой
Мне продавцу возвращают товар купленный вчера надлежащего качества, в течении скольки дней продавец обязан вернуть деньги?
Проблемы с покупкой пуховика в рассрочку - возвращение денег и юридическая сила расписки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут