LSN Messenger
Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 01.09.2022, 08:22

Chery Tiggo4 - проблемы с лакокрасочным покрытием после покупки в салоне «Базис Моторс»

Вопрос №19678957 из г. Тюмень
опубликован 01.09.2022, 08:22
Всем доброго времени суток. Ситуация такая: 29 июня 2022 г. купил в кредит новый автомобиль Chery Tiggo4 в салоне «Базис Моторс». Проблемы начались во время эксплуатации такие - постепенно со временем начали появляться черные пятна, не сразу. После одной автомойки в одном месте, через пару недель дождь и сново новые пятна и т.д. Далее, в СТО мастера осмотрев сказали что это не краска, что это не из вне попало, а будто из машины потекло и испортило лакокрасочное покрытие, так что даже полировка не помогла. Мастер снял молдинги и оказалась, что молдинги тоже были испорчены этим веществом со внутренней стороны. Как оказалось это не грязь или пыль, которую я заметил на следующий день после покупки думая это просто грязь. Но после последнего осмотра все сошлось. В дилерском центре чем то натирали стекла автомобиля, эта жидкость скопилась в молдингах и по тихонькую в течении вот уже почти 3 х месяцев эксплуатации текла и портила лакокрасочное покрытие, даже испортила заднюю левую фару. К дилеру обращался несколько раз, они отмахиваются, отправляют на ремонт через каско, типо это ваши проблемы, это не к нам. Как мне поступить? Я хочу вернуть автомобиль в салон, так как не хочу с ними иметь больше дело.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

КАСКО тут не поможет, сейчас нужно направить дилеру письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока устранения, не сделают - применить финансовые санкции, вплоть до расторжения, устные обращения не помогут.

01.09.2022, 08:25
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Изучение документов производится по заказанной услуге (выбранному юристу в личной переписке).

01.09.2022, 08:24

Добрый день. Общаться с дилером нужно только письменно, Почтой России с уведомлением под опись, иначе ничего не докажете. У Вас есть возможность расторгнуть договор. Необходимо провести экспертизу, она может быть назначена в рамках судебного разбирательства.

01.09.2022, 09:04

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 104 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 242 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 692 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 454 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 701 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 14 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских