Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 01.09.2022, 08:22

Chery Tiggo4 - проблемы с лакокрасочным покрытием после покупки в салоне «Базис Моторс»

Вопрос №19678957 из г. Тюмень
опубликован 01.09.2022, 08:22
Всем доброго времени суток. Ситуация такая: 29 июня 2022 г. купил в кредит новый автомобиль Chery Tiggo4 в салоне «Базис Моторс». Проблемы начались во время эксплуатации такие - постепенно со временем начали появляться черные пятна, не сразу. После одной автомойки в одном месте, через пару недель дождь и сново новые пятна и т.д. Далее, в СТО мастера осмотрев сказали что это не краска, что это не из вне попало, а будто из машины потекло и испортило лакокрасочное покрытие, так что даже полировка не помогла. Мастер снял молдинги и оказалась, что молдинги тоже были испорчены этим веществом со внутренней стороны. Как оказалось это не грязь или пыль, которую я заметил на следующий день после покупки думая это просто грязь. Но после последнего осмотра все сошлось. В дилерском центре чем то натирали стекла автомобиля, эта жидкость скопилась в молдингах и по тихонькую в течении вот уже почти 3 х месяцев эксплуатации текла и портила лакокрасочное покрытие, даже испортила заднюю левую фару. К дилеру обращался несколько раз, они отмахиваются, отправляют на ремонт через каско, типо это ваши проблемы, это не к нам. Как мне поступить? Я хочу вернуть автомобиль в салон, так как не хочу с ними иметь больше дело.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

КАСКО тут не поможет, сейчас нужно направить дилеру письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока устранения, не сделают - применить финансовые санкции, вплоть до расторжения, устные обращения не помогут.

01.09.2022, 08:25
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Изучение документов производится по заказанной услуге (выбранному юристу в личной переписке).

01.09.2022, 08:24

Добрый день. Общаться с дилером нужно только письменно, Почтой России с уведомлением под опись, иначе ничего не докажете. У Вас есть возможность расторгнуть договор. Необходимо провести экспертизу, она может быть назначена в рамках судебного разбирательства.

01.09.2022, 09:04

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 007 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 340 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 298 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9 10 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5 447 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских