Покупательница обманута - оптика заменила стекла на пластик без разрешения
Вопрос №19681549
из г. Курск
опубликован 01.09.2022, 23:58
опубликован 01.09.2022, 23:58
Отдала очки в оптику для замены на оправе душек. Очки были со стеклянными линзами «хамелеон». При получении очков обнаружила, что вместо стекла-пластик. Врут, что так и было. Видео предоставить отказываются и заявляют, что не докажу, да и пластик дороже, чем стекло.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сложность в том, что вы не сможете доказать, что у вас было стекло при сдаче в ремонт. Для этого у вас должен быть акт приема в котором будет отражен этот факт.
02.09.2022, 00:02
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
А в квитанции на приём в ремонт какие линзы были указаны и какое видео вы от них хотите?
02.09.2022, 00:01
Добрый день!
Если у Вас есть доказательства подтверждающие, что у Вас были стекла, то нужно писать претензию, а далее обращаться в суд.
02.09.2022, 00:01
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте - обосновано ли решение администратора оптики?
Отказ в замене оправы при трещине, приобретенной в оптике, в течение гарантийного срока.
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Как решить проблему с поврежденными очками при покупке в фирменном магазине оптики?
Проблема с оправой очков после установки линз - вопросы гарантии и мои действия
Проблемы с изготовлением очков в оптике - как защитить свои права
Проблемы с новыми очками - неудобства и возможные претензии в оптику
Отказ страховой компании в замене стекла по КАСКО - правомерность и способы взыскания денег
Проблемы с заказанными очками - неправильная оправа и недостаточное информирование клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут