Как защитить свои права потребителя при двойном списании денег за покупку на wildberries.
Вопрос №19682710
из г. Екатеринбург
опубликован 02.09.2022, 11:40
опубликован 02.09.2022, 11:40
Произошло двойное списание денег с моей карты за один и тот же товар интернет-площадкой wildberries. Им была отправлена досудебная претензия, на которую они не ответили спустя 1 месяц.
Нужна консультация по защите прав потребителей.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете оставлять вопросы в данном разделе и получить краткие бесплатные ответы от нескольких юристов. Либо выбрать юриста на сайте и обратиться к нему в личные сообщения за подробной консультацией, договориться об оказании услуги.
Если претензию уже отправляли, то теперь следует обращаться с иском в суд. Также можете подать жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением.
02.09.2022, 11:52
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нет ответа значит нужно направлять иск в суд по месту жительства на возврат основного долга + неустойка, что еще Вас интересует?
02.09.2022, 11:44
Напишите заявление в суд.
02.09.2022, 12:18
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии в защите прав потребителей - разница между досудебной и претензией по существу
Нарушение сроков и некомплект товара - будет ли продавец наказан?
Необоснованное списание денежных средств с моей банковской карты - написание претензии и требование расследования со стороны банка
Срок хранения досудебной претензии истек
Wildberries не возвращает деньги за некупленный товар вовремя - как решить проблему?
Какой срок считается для начисления неустойки в соответствии с п.ст.ФЗ «О защите прав потребителей» при написании претензий?
Проблема возврата в Wildberries - перечислена неправильная сумма, кому предъявить претензию?
Проблема с мебельным магазином - недостача и поломка товара, отсутствие ответа на претензию
Купила елюровый костюм в интернет-магазине, на сайте не было полный информации о товаре.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут