Как защитить свои права потребителя при двойном списании денег за покупку на wildberries.
Вопрос №19682710
из г. Екатеринбург
опубликован 02.09.2022, 11:40
опубликован 02.09.2022, 11:40
Произошло двойное списание денег с моей карты за один и тот же товар интернет-площадкой wildberries. Им была отправлена досудебная претензия, на которую они не ответили спустя 1 месяц.
Нужна консультация по защите прав потребителей.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете оставлять вопросы в данном разделе и получить краткие бесплатные ответы от нескольких юристов. Либо выбрать юриста на сайте и обратиться к нему в личные сообщения за подробной консультацией, договориться об оказании услуги.
Если претензию уже отправляли, то теперь следует обращаться с иском в суд. Также можете подать жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением.
02.09.2022, 11:52
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нет ответа значит нужно направлять иск в суд по месту жительства на возврат основного долга + неустойка, что еще Вас интересует?
02.09.2022, 11:44
Напишите заявление в суд.
02.09.2022, 12:18
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензии в защите прав потребителей - разница между досудебной и претензией по существу
Нарушение сроков и некомплект товара - будет ли продавец наказан?
Необоснованное списание денежных средств с моей банковской карты - написание претензии и требование расследования со стороны банка
Срок хранения досудебной претензии истек
Wildberries не возвращает деньги за некупленный товар вовремя - как решить проблему?
Какой срок считается для начисления неустойки в соответствии с п.ст.ФЗ «О защите прав потребителей» при написании претензий?
Проблема возврата в Wildberries - перечислена неправильная сумма, кому предъявить претензию?
Проблема с мебельным магазином - недостача и поломка товара, отсутствие ответа на претензию
Купила елюровый костюм в интернет-магазине, на сайте не было полный информации о товаре.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут