Как защитить свои права потребителя при двойном списании денег за покупку на wildberries.
Вопрос №19682710
из г. Екатеринбург
опубликован 02.09.2022, 11:40
опубликован 02.09.2022, 11:40
Произошло двойное списание денег с моей карты за один и тот же товар интернет-площадкой wildberries. Им была отправлена досудебная претензия, на которую они не ответили спустя 1 месяц.
Нужна консультация по защите прав потребителей.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете оставлять вопросы в данном разделе и получить краткие бесплатные ответы от нескольких юристов. Либо выбрать юриста на сайте и обратиться к нему в личные сообщения за подробной консультацией, договориться об оказании услуги.
Если претензию уже отправляли, то теперь следует обращаться с иском в суд. Также можете подать жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением.
02.09.2022, 11:52
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нет ответа значит нужно направлять иск в суд по месту жительства на возврат основного долга + неустойка, что еще Вас интересует?
02.09.2022, 11:44
Напишите заявление в суд.
02.09.2022, 12:18
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
823
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 372
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 923
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии в защите прав потребителей - разница между досудебной и претензией по существу
Нарушение сроков и некомплект товара - будет ли продавец наказан?
Необоснованное списание денежных средств с моей банковской карты - написание претензии и требование расследования со стороны банка
Срок хранения досудебной претензии истек
Wildberries не возвращает деньги за некупленный товар вовремя - как решить проблему?
Какой срок считается для начисления неустойки в соответствии с п.ст.ФЗ «О защите прав потребителей» при написании претензий?
Проблема возврата в Wildberries - перечислена неправильная сумма, кому предъявить претензию?
Проблема с мебельным магазином - недостача и поломка товара, отсутствие ответа на претензию
Купила елюровый костюм в интернет-магазине, на сайте не было полный информации о товаре.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут