Купил на авито кроссовки в подарок, не подошёл размер. Можно по закону вернуть деньги за этот товар?

Вопрос №19689942 из г. Москва
опубликован 05.09.2022, 09:19

Question

Купил на авито кроссовки в подарок, не подошёл размер. Можно по закону вернуть деньги за этот товар?

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Accepted Answer

Иван, если продавец - ИП или компания, которые торгуют вещами, то да, в 14 дней.
Если Вы купили у человека, который разово продал свои кроссовки, то нет.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Иван, Покупатель вправе обменять купленную обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если она не подошла по размеру, расцветке, фасону. Данное право сохраняется у покупателя в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, следует помнить, что данное положение действует только при условии, что обувь не была в употреблении, сохранён её товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный чек или кассовый чек. Отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности потребителя обратиться к продавцу и сослаться на свидетельские показания.

Если нужный товар отсутствует в продаже на день обращения, то покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возвратить уплаченную за товар сумму. Продавец обязан удовлетворить требования покупателя в течение трёх дней со дня возврата обуви.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Можно, если продавцом является магазин.

Купил на авито кроссовки в подарок, не подошёл размер. Можно по закону вернуть деньги за этот товар?

Похожие вопросы

Вопросы возврата кроссовок, купленных в кредит от мокка.

Можно ли вернуть кроссовки без чека, если их размер не подошел и прошло меньше 14 дней?

Истек гарантийный срок, но сеточка на кроссовках порвалась - что делать?

Возможно ли вернуть деньги за бракованные кроссовки, купленные в магазине Адидас в ТЦ Мега?

Триммер, г. Тула

Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?

Проблемы с обменом в магазине - запрошенного размера товара не было, отказ возврата денег

Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили

Ограничения по времени для проверки товара и возврата средств - в какие сроки нужно вернуть товар и получить деньги?

Купила товар в инет магазине, не подошел размер. Продавец отказывается вернуть деньги и принять товар.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59