Петр
16.02.2019, 19:41
Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?
Читать ответы (1)
18 го августа Ошибочно заказал товар в рассрочку в приложении Озон, сразу же его отменил. И вроде все успешно, но давно прошло обещанные 3 дня заложенных на возврат денежных средств. В итоге: на мне теперь висит кредит, товара я не получал, деньги не возвращаются. Служба поддержи отвечает шаблонными ответами.
Александр, предъявлять претензию нужно. Ссылаться на закона о защите прав потребителей и ГК РФ. Не вы первый, кто сталкивается с такой ситуацией.
Какие документы у вас имеются на руках?
Разбирайтесь. Риски - Ваши... Может и откажетесь от подобных продавцов...
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 453 Поиск Регистрация