Как я ошибочно заказал товар в рассрочку в Озоне и остался без денег и товара?
Вопрос №19690708
из г. Тула
опубликован 05.09.2022, 13:07
опубликован 05.09.2022, 13:07
18 го августа Ошибочно заказал товар в рассрочку в приложении Озон, сразу же его отменил. И вроде все успешно, но давно прошло обещанные 3 дня заложенных на возврат денежных средств. В итоге: на мне теперь висит кредит, товара я не получал, деньги не возвращаются. Служба поддержи отвечает шаблонными ответами.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, предъявлять претензию нужно. Ссылаться на закона о защите прав потребителей и ГК РФ. Не вы первый, кто сталкивается с такой ситуацией.
Какие документы у вас имеются на руках?
05.09.2022, 13:09
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Разбирайтесь. Риски - Ваши... Может и откажетесь от подобных продавцов...
05.09.2022, 13:09
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за товар - когда начинает действовать право на возврат в интернет-магазинах?
Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги
Интернет-магазин Озон потребовал фото паспорта и отказал в рассрочке - мошенники могут оформить на меня микрозайм?
Проблемы с оплатой и возвратом товара в интернет-магазине Nayza - сложности и обман
Как начать процедуру возврата денежных средств при невысланном товаре - советы и действия
Samsung Store не возвращает деньги за отмененный заказ через рассрочку
Как вернуть денежные средства за товар, оплаченный без заключения договора поставки?
АлиЭкспресс блокирует заказы и удерживает деньги, проблема с купонами - как подать иск в суд?
Как вернуть битую индукционную панель, заказанную на Озон через интернет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут