Возврат денег или обмен на аналогичный товар - права покупателя при ненадлежащем качестве детской коляски
Вопрос №2471450
из г. Самара
опубликован 18.06.2013, 20:40
опубликован 18.06.2013, 20:40
Купили детскую коляска, она на гарантии, имею ли я право требовать возврата денег или обмен на аналогичный товар в связи с ненадлежащим качеством товара. (2 недели с момента покупки прошло). Товар уже отдавали на гарантийный ремонт, но поломки продолжаються.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы за товар или обмена на аналогичный товар той же марки или артикула (или на аналогичный товар другой марки или артикула) в течение всего гарантийного срока (ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Напишите претензию в 2-х экземплярах (один себе с отметкой продавца о принятии претензии).
2-хнедельный срок имеет значение для возврата технически сложных товаров, детская таким товаром не является, поэтому "2 недели с момента покупки прошло" не имеет значения.
18.06.2013, 21:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть коляску в магазин и получить полную стоимость без обмена на аналогичный товар?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Мне продавец сказала чтоб я через 2 недели позванила их нему юристу с вопросом узнать рассмотрена ли моя притензия!?
Мне продавец сказала чтоб я через 2 недели позванила их нему юристу с вопросом узнать рассмотрена ли моя притензия!?
Я И.П. продал детскую коляску покупателю в феврале месяце,
Можно ли требовать обмена товара или возврата денег при технической неисправности после покупки?
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Возможен ли обмен или возврат денег после третьего повторного дефекта?
Нарушение гарантии - возможность требования возврата денег за телефон и отказ предоставления аналогичного товара во время ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут