Возврат денег или обмен на аналогичный товар - права покупателя при ненадлежащем качестве детской коляски
Вопрос №2471450
из г. Самара
опубликован 18.06.2013, 20:40
опубликован 18.06.2013, 20:40
Купили детскую коляска, она на гарантии, имею ли я право требовать возврата денег или обмен на аналогичный товар в связи с ненадлежащим качеством товара. (2 недели с момента покупки прошло). Товар уже отдавали на гарантийный ремонт, но поломки продолжаються.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы за товар или обмена на аналогичный товар той же марки или артикула (или на аналогичный товар другой марки или артикула) в течение всего гарантийного срока (ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Напишите претензию в 2-х экземплярах (один себе с отметкой продавца о принятии претензии).
2-хнедельный срок имеет значение для возврата технически сложных товаров, детская таким товаром не является, поэтому "2 недели с момента покупки прошло" не имеет значения.
18.06.2013, 21:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть коляску в магазин и получить полную стоимость без обмена на аналогичный товар?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Мне продавец сказала чтоб я через 2 недели позванила их нему юристу с вопросом узнать рассмотрена ли моя притензия!?
Мне продавец сказала чтоб я через 2 недели позванила их нему юристу с вопросом узнать рассмотрена ли моя притензия!?
Я И.П. продал детскую коляску покупателю в феврале месяце,
Можно ли требовать обмена товара или возврата денег при технической неисправности после покупки?
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Возможен ли обмен или возврат денег после третьего повторного дефекта?
Нарушение гарантии - возможность требования возврата денег за телефон и отказ предоставления аналогичного товара во время ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут