Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 09.09.2022, 11:05

Претензия на исправление или возмещение стоимости кухни, сделанной под заказ.

Вопрос №19704450 из г. Москва
опубликован 09.09.2022, 11:05
Возможно ли добиться исправления работ либо возмещения стоимости кухни (вернуть кухню), сделанную под заказ? Написали такую претензию. ПРЕТЕНЗИЯ (ТРЕБОВАНИЕ) Между мной и Поповым А.В., в лице Дудаевой Светланы 24.07.2022 г. был заключен договор №АВ 00-004971 купли-продажи кухонного гарнитура. Согласно условиям заключенного договора, мной в счет покупной цены кухни была уплачена денежная сумма в размере 340309 руб. 00 коп. В процессе сборки кухонного гарнитура проводимой сотрудниками вашей организации, был выявлен факт того, что поставленный комплект кухни не помещается в пространство, размеры которого были переданы вашим специалистам по следующим причинам: - длина каждой из столешниц на 2 мм больше проектной длины; - в процессе проектирования не учтена толщина поставляемого фартука; - в процессе проектирования не предусмотрен отступ для поставляемых в комплекте крепежных элементов верхних ящиков (шин, навесов для шин). Также, обращаю ваше внимание на следующие недостатки: - не поставлены шины крепления верхних ящиков; - выявлен дефект (механическое повреждение, отслоение декоративной пленки) правой стенки бутылочницы. Фото повреждений направлены по whatsapp вашему специалисту Дудаевой Светланы. В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ “О защите прав потребителей” потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. На основании изложенного и в связи с обнаружением в приобретенной кухне недостатков, я требую: - незамедлительно предоставить решение по устранению недостатков кухни, связанные с неверными проектными расчетами для согласования; - незамедлительно безвозмездно устранить недостатки кухни, связанные с неверными проектными расчетами; - незамедлительно безвозмездно заменить поврежденный элементы кухни; - осуществить поставку недостающих элементов кухни; В случае, если указанные требования не будут удовлетворены вами в добровольном порядке, то я буду вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав с иском в суд с требованиями о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, убытков, неустойки за нарушение сроков удовлетворения моего требования в добровольном порядке, денежной компенсации причиненного мне морального вреда и штрафа 50% от присужденной судом денежной суммы в мою пользу (п.6 ст.13 Закона РФ “О защите прав потребителей”).
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Конечно, вы можете требовать и устранения дефектов и заявленной комплектации кухни. Насчет претензии этой спорно - не расписано подробно требование, в суде 100% нужно детализировать будет.

09.09.2022, 11:53
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Да конечно, если в течении 10 дней не ответят на претензию, подавайте иск.

09.09.2022, 11:07

Ну написали и написали, подайте ее, получите доказательства, если не удовлетворят, то в суд.

09.09.2022, 12:05

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 603 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 315 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 471 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 063 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 307 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 604 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 916 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2 2 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7 1 068 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 691 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 884 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 439 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских