Сломался зубной протез на гарантийном сроке. Что мы можем потребовать от клиники?

Если срок гарантии на зубной протез не истек, то пациент имеет полное право обратиться в стоматологическую клинику для замены изделия. Однако для начала потребуется установить причину, по которой на конструкции появилось повреждение. В тексте договора, который пациента заключает с клиникой, обязательно должны быть прописаны все гарантийные случаи.

Доброе утро

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее в клинику.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты или снижение -сумму для восстановления (если не хотите что бы исправляла клиника).

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

Здравствуйте! Вы можете потребовать произвести полную замену протеза или возврата денежных средств, т.к. оказана не качественная услуга. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!

Здравствуйте. Требуйте, чтобы в течение гарантийного срока Вам переделали. Не обязательно тут судиться или какие-то жалобы и претензии писать.

У меня у самого такое было. Без проблем переделали, в Красноярске.

А как клиника называется? В нашем городе.