Как защитить свои права, если отключили электричество без предупреждения?

Question

Законно ли и что делать, отключили электричество? В прошлом месяце вносила небольшую оплату, на данный момент, только вчера принесли квитанцию долг три тысячи, и вчера же отключили, в компании на вопрос почему не уведомили, оказалось что уведомление было написано в квитанции в самом низу мелким шрифтом, причём в квитанции, которая была два месяца назад, в последующих ничего не было, я этого уведомления не заметила. Отключение произошло когда дома никого не было, отключили даже не от счëтчика, а просто на лестничной площадке от проводки, сунули акт в дверь, в котором было просто написано, что отключили за неоплату и всё. Что можете посоветовать? Долг то я и так собиралась на днях погасить, но теперь уже нужно и за подключение три тысячи отдать, навстречу идти не хотят, грубят.

Сагаякова Елена Юрьевна · Accepted Answer

Неправомерно!

Электричество могут отключить только при условиях, что задолженность за него более двух месяцев и об отключении уведомляли дважды.

Первое уведомление за 20 дней до отключения.

Второе за 3 дня.

Уведомления вручаются путем извещения под расписку (подпункты б и в пункта 119 Правил, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

Надо срочно обращаться в госжилинспекцию. Параллельно жалобу в прокуратуру.

Кушнир Анна Владимировна · Answer

Здравствуйте, Елена Алексеевна!
Они не имели права отключать без уведомления. 
Надписи мелким шрифтом в квитанциях - это не уведомление.
Вам нужно пожаловаться в прокуратуру, чтобы не повадно было так поступать в будущем.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Отключили вас незаконно. Уведомление было ненадлежащим. К сожалению, если вы не согласны оплачивать подключение, то у вас вариант один - жаловаться в ГЖИ. А это месяц без света. После оплаты долга и включения света, вы можете взыскать 3000 р с РСО через суд. Но стоит ли идти в суд из за 3 тыс?...

Гаврис Александр Валерьевич · Answer

Здравствуйте. Не имели права отключать.

Как защитить свои права, если отключили электричество без предупреждения?

Похожие вопросы

НЭСК отключила электричество без предупреждения - испорчены продукты и отказываются решать проблему

Вопрос о необоснованной сумме за отключение и подключение электричества - как узнать реальную стоимость данной услуги?

Отключение электроэнергии из-за долга - стоит ли ожидать уведомления?

Отключение электричества за неуплату коммунальных услуг - вопросы законности и возможности возобновления

Подключение без предупреждения - законно ли требование оплатить 1500 рублей?

Проблемы с отключением электричества и задержкой подключения после оплаты - законное поведение?

Незаконное отключение электричества - возможность подачи в суд и способы восстановления подачи электроэнергии

Возникла задолженность за кварплату и после оплаты пришла квитанция на отключение и подключение электричества.

Отключение электричества за неуплату - правомерное действие или нарушение правил?

Нарушение со стороны Энергосбыта - что делать, если после оплаты долга свет не поступает в квартиру?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59